일본 면세, 11월부터 환급 방식으로 · 공항에서 할 일

일본에서 면세로 물건을 사는 방법이 2026년 11월 1일 구매분부터 바뀝니다. 지금은 면세점 계산대에서 세금을 빼고 내지만, 11월부터는 세금이 포함된 값을 다 내고 출국할 때 공항이나 항구에서 세관 확인을 받은 뒤 소비세만큼 돌려받습니다. 일본 관광청은 이를 리펀드(환급) 방식이라고 부릅니다(일본 관광청, 2026-10-15 확인). 11월 이후 일본 여행에서 쇼핑을 할 생각이라면 공항에 일찍 가야 하는 이유가 하나 늘었습니다.

무엇이 달라지나

계산대에서 내는 돈부터 다릅니다. 지금은 여권을 보여 주면 세금을 뺀 값으로 계산하지만, 11월 1일 구매분부터는 면세 대상 물건도 세금이 포함된 값으로 삽니다. 돈은 출국 때 세관이 물건을 가지고 나가는 걸 확인한 다음에야 돌아오고요.

없어지는 규칙도 있습니다. 화장품이나 식품 같은 소모품과 가전·옷 같은 일반 물품을 나누던 구분이 사라지고, 소모품에 붙던 50만 엔 구매 한도와 봉투째 밀봉하던 특수 포장도 없어집니다. 대신 살 수 있는 양은 출국 때 본인이 모두 들고 나갈 수 있는 만큼으로 정해져 있습니다.

그대로인 것은 하한 금액입니다. 같은 가게에서 하루에 세금을 뺀 금액으로 5,000엔 이상 사야 면세 대상이 됩니다. 금·백금 지금, 금화·백금화, 원래 소비세가 붙지 않는 물건은 대상이 아닙니다.

공항에서는 무엇을 하나

구매일로부터 90일 안에 출국하면서, 공항이나 항구에 놓인 면세 수속 단말기(키오스크)에 여권을 대고 세관 확인을 받습니다. 화면에 검사가 필요 없다는 판정(그린)이 나오면 수속은 거기서 끝입니다. 검사가 필요하다는 판정(레드)이 나오면 세관 검사 장소로 가서 산 물건을 직접 보여 줍니다.

단말기와 검사 장소는 짐을 맡기기 전의 국제선 출발 로비 쪽에 있습니다. 여기서 순서를 틀리면 끝입니다. 수속할 때 면세로 산 물건을 모두 가지고 있어야 해서, 항공사에 짐을 부친 뒤에는 수속을 할 수 없고, 수속 때문에 부친 짐을 다시 꺼내 올 수도 없습니다. 체크인 카운터에 가기 전에 단말기부터 들르세요.

나리타, 하네다, 간사이, 주부, 후쿠오카, 신치토세, 나하 일곱 공항에서는 단말기 대신 Visit Japan Web으로 온라인 수속도 할 수 있습니다. 국제선 출발 로비에서 수속 전용 무선랜이 잡히는 구역 안, 보안 검색대 앞까지에서 됩니다.

시간은 얼마나 잡아야 하나

세관 확인은 탑승 수속 전에 끝나야 하고, 검사가 필요하다고 나오면 검사까지 마쳐야 합니다. 시간에 쫓겨 검사를 중간에 그만두면 확인을 받지 않은 것으로 처리되고, 수속 때문에 비행기를 놓쳐도 항공사와 세관은 보상하지 않는다고 관광청이 밝히고 있습니다. 쇼핑을 많이 한 날이라면 공항에 평소보다 일찍 도착하는 편이 안전합니다.

국내선을 타고 다른 공항으로 가서 출국한다면 수속은 마지막 출국 공항에서 합니다.

환급을 못 받는 경우

세관 확인은 영수증 한 장 단위로 합니다. 한 영수증에 든 물건 가운데 하나라도 가지고 있지 않으면, 같은 영수증의 다른 물건까지 전부 환급을 받을 수 없습니다. 특수 포장이 없어졌어도 면세로 산 화장품이나 과자는 여행 중에 뜯지 마세요. 일부라도 먹거나 썼다면 단말기로 수속하지 말고 세관 창구에 먼저 그렇게 말해야 합니다.

세관 확인을 받은 물건은 바로 국외로 가지고 나가야 합니다. 가지고 나가지 않으면 면제받은 소비세만큼을 내야 하고 벌칙 대상이 됩니다. 세금을 뺀 단가가 100만 엔 이상인 물건은 감정서나 보증서를 보여 달라고 할 수 있습니다.

돈은 언제, 어떻게 돌아오나

환급은 면세점이나 면세점이 맡긴 환급 사업자가 합니다. 원칙적으로 공항에서 세관 확인이 끝난 뒤에 돌려줍니다. 관광청은 은행 송금, 신용카드로 받기, 앱 송금, 출국 공항 안에서 현금으로 받기 등을 예로 들고 있는데, 어떤 방법을 쓰는지는 가게마다 다릅니다. 환급 방법은 살 때 가게에서 안내하니 계산하면서 물어 두세요. 수수료나 입금까지 걸리는 기간도 가게와 환급 사업자마다 달라서, 그 자리에서 같이 확인하는 편이 낫습니다.

여행이 한 장으로 남도록

데이터가 잡히면 Every Ticket이 그날 걸은 동선을 자동으로 기록합니다. 항공권이나 공연 티켓을 담아 두면 여행이 끝났을 때 한 장의 카드로 남습니다. 기록은 배터리 걱정 없이 자동으로 남고, 카드는 서버 없이 기기 안에서만 만들어집니다.

출발 전 공식 사이트 확인

제도의 세부 내용과 공항 안내는 바뀔 수 있습니다. 출국 전에 일본 관광청의 면세 제도 안내(mlit.go.jp/kankocho/tax-free)에서 한국어 리플릿과 여행자용 자주 묻는 질문을 확인하고, 환급 방법은 물건을 산 가게에서 확인하세요.

자주 묻는 질문

언제 산 물건부터 바뀌나요?

2026년 11월 1일 구매분부터입니다. 10월까지 산 물건은 지금처럼 면세점에서 세금을 빼고 계산합니다(일본 관광청, 2026-10-15 확인).

얼마 이상 사야 면세가 되나요?

같은 가게에서 하루에 세금을 뺀 금액으로 5,000엔 이상 사면 대상입니다. 금·백금 지금과 금화·백금화, 원래 소비세가 붙지 않는 물건은 빠집니다.

공항에서는 언제 수속하나요?

짐을 부치기 전입니다. 국제선 출발 로비의 면세 수속 단말기에 여권을 대고 세관 확인을 받아야 하고, 부친 짐은 다시 찾아 올 수 없습니다. 구매일로부터 90일 안에 출국해야 합니다.

환급금은 어떻게 받나요?

면세점이나 면세점이 맡긴 환급 사업자가 돌려줍니다. 은행 송금, 신용카드, 앱 송금, 출국 공항 안 현금 등이 예로 나와 있고, 실제 방법은 가게마다 달라서 살 때 안내를 받습니다.

산 화장품이나 과자를 일본에서 일부 쓰면요?

그 영수증에 든 물건은 전부 환급을 받을 수 없습니다. 단말기로 수속하지 말고 세관 창구에 먼저 말해야 합니다.