every 위치기반서비스 이용약관
시행일 2026-09-16 · 제정 2026-09-01
굵은 글자는 이용자에게 중요한 내용입니다. 이 약관은 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제12조에 따라 앱의 설정 화면과 웹사이트(everyticket.kr/location-terms)에 공개합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 고로켓컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 Every Ticket(이하 "서비스")의 위치기반서비스와 관련하여, 회사가 이용자(개인위치정보주체)의 개인위치정보를 수집·이용·보유·파기하는 조건과 이용자의 권리, 회사의 의무를 정합니다.
제2조 (약관의 효력과 변경)
① 이 약관은 이용자가 앱의 동의 화면에서 「개인위치정보 수집·이용 동의」 항목에 동의한 때부터 효력이 생깁니다. 이 동의는 서비스 이용약관 동의, 개인정보 수집·이용 동의와 별개의 항목으로 받습니다.
② 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「Every Ticket 이용약관」과 「개인정보 처리방침」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 "위치정보법"), 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따릅니다. 개인위치정보에 관하여 이 약관과 이용약관의 내용이 다르면 이 약관이 우선합니다. 다만 이 약관과 개인정보 처리방침의 내용이 다를 때에는 이용자에게 유리한 것을 적용합니다.
③ 회사가 이 약관을 변경할 때에는 변경 이유와 내용을 적용일 7일 전부터 앱 공지와 웹사이트에 게시하고, 이용자에게 불리한 변경은 앱 알림으로도 알립니다. 변경 약관의 동의·거부·해지에 관하여는 이용약관 제5조를 따릅니다.
제3조 (회사의 표시)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 고로켓컴퍼니 (Gorocket Company Co., Ltd.) |
| 대표자 | 유병욱 |
| 주소 | 충청남도 천안시 서북구 천안천4길 32, 311호 (와촌동, 그린스타트업타운) |
| 전화 | 010-2136-1530 |
| 전자우편 | everyticket@gorocket.me |
| 위치기반서비스사업 신고 | 방송미디어통신위원회 제12279호 (2026. 9. 8., 소상공인 특례) |
제4조 (위치기반서비스의 내용)
① 회사는 이용자의 개인위치정보를 이용하여 다음 서비스를 제공합니다.
| 서비스 | 내용 |
|---|---|
| 여행 동선 자동 기록 | 이용자가 "기록 시작"을 누른 여행에 한해 단말의 위치를 자동으로 수집하여 지도에 이동 동선을 표시하고 이동수단(도보·차량·기차 등)을 구분합니다 |
| 계획 장소 도착 확인 | 계획한 장소 근처에 일정 시간 머물면 도착으로 판단하여 이용자에게 티켓으로 남길지 묻습니다 |
| 컷·티켓의 위치 표시 | 이용자가 촬영한 1초 영상(컷)과 등록한 티켓에 촬영·등록 시점의 위치를 붙여 동선 위에 표시합니다 |
| 잠금화면·알림 안내 | 기록 중 다음 목적지까지의 거리와 이동수단을 잠금화면에 표시합니다 |
| 결과물 생성과 보관 | 기록한 동선으로 여행 카드·필름 등 결과물을 이용자 단말에서 만들고, 동선을 이용자 본인 계정에 보관하여 기기 변경 시 복원합니다 |
② 회사는 기록 중이 아닐 때에는 이용자의 위치를 수집하지 않으며, 광고·판매·마케팅 목적으로 개인위치정보를 이용하지 않습니다.
제5조 (이용요금과 조건)
① 위치기반서비스의 이용요금은 이용약관 제18조의 유료 상품(여행권 단건 12,900원, 3건 묶음 29,900원, 연간 구독 119,000원)에 포함되며, 위치기반서비스만을 위한 별도 요금은 없습니다.
② 위치기반서비스를 이용하려면 이 약관 동의와 함께 단말 운영체제의 위치 권한 허용이 필요합니다. 앱을 닫거나 화면을 잠근 상태에서도 기록이 이어지도록 회사는 백그라운드 위치 권한("항상 허용")을 요청할 수 있으며, 이 권한은 기록 중인 여행에만 사용합니다.
③ 이용자가 위치 권한을 허용하지 않거나 이 약관에 동의하지 않아도 계획·티켓 등록 등 위치기반서비스가 아닌 기능은 이용할 수 있습니다. 다만 동선 기록과 도착 확인은 이용할 수 없습니다.
제6조 (개인위치정보의 수집 방법과 항목)
① 회사는 이용자가 "기록 시작"을 누른 때부터 "여행 끝내기"를 누르거나 기록이 자동 종료될 때까지, 단말의 위치정보 기능(iOS Core Location, Android Fused Location Provider)을 통해 위도·경도·수집 시각·정확도를 이동 거리 60~200m 간격으로 수집합니다.
② 컷 촬영과 티켓 등록 시에는 그 시점의 위치를 함께 수집합니다.
③ 계획 화면에서 장소를 검색할 때 지도 화면의 대략적인 좌표가 장소 검색 사업자(Google LLC)에 전송됩니다. 이는 이용자의 이동 동선과 별개이며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침 제1부 제4조에 따릅니다.
제7조 (개인위치정보의 보유 목적과 보유 기간)
① 회사는 이용자가 기록한 여행 동선을 이용자 본인이 보관·열람·재생하고 결과물을 만들 수 있게 할 목적으로 개인위치정보를 보유합니다.
② 보유 기간은 이용자가 해당 여행을 삭제하거나 탈퇴하거나 동의를 철회할 때까지입니다. 이용자가 여행을 삭제·탈퇴·철회하면 보유 목적이 달성된 것으로 보아 제13조에 따라 지체 없이 파기합니다.
③ 개인위치정보는 회사가 임차한 클라우드 저장소(Google Cloud Firebase, 서울 리전)의 이용자 본인 계정 영역에 저장되며, 이용자 본인 계정에서만 열람할 수 있고 다른 이용자에게 보이지 않습니다. 회사의 접근은 제14조의 보호조치에 따라 제한됩니다.
제8조 (개인위치정보의 제3자 제공과 통보)
① 회사는 이용자의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 공동 계획의 동행자에게 보이는 것은 이용자가 계획에 직접 입력·등록한 장소·일정·티켓 정보이며, 이용자의 이동 동선·컷의 위치는 동행자를 포함한 누구에게도 제공되지 않습니다.
② 회사가 장래에 이용자가 지정하는 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 서비스(예: 동선 공유)를 시작하려는 경우, 회사는 그 서비스의 내용, 제공받는 자, 제공 목적을 이용자에게 알리고 이 약관의 동의와 별도로 동의를 받습니다.
③ 제2항에 따라 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 경우, 회사는 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적을 개인위치정보를 수집한 단말로 즉시 통보합니다.
④ 제3항에도 불구하고 이용자는 통보를 최대 30일의 범위에서 횟수(10회·20회·30회) 또는 기간(10일·20일·30일) 단위로 모아서 받는 방법을 선택할 수 있습니다. 회사는 즉시 통보와 모아서 통보 가운데 선택할 수 있음을 알린 뒤 이용자의 별도 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 즉시 통보로 되돌릴 수 있습니다.
⑤ 이용자는 제2항의 동의를 하면서 이용·제공 목적, 제공받는 자의 범위, 위치기반서비스의 일부, 통보 방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.
제9조 (위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유)
① 회사는 위치정보법 제16조제2항에 따라 개인위치정보의 수집·이용·제공 사실을 확인할 수 있는 자료(이하 "확인자료")를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존합니다. 확인자료에는 좌표 자체는 포함되지 않습니다.
② 확인자료의 항목은 다음과 같습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 수집 사실 | 여행별 기록 시작·종료 시각, 수집 방법(단말 위치정보 기능), 동의 버전과 동의 시각 |
| 이용 사실 | 이용 일시, 이용 목적(동선 표시·도착 확인·결과물 생성·복원 등), 대상 여행 |
| 제공 사실 | 제공받는 자, 제공 일시, 제공 목적 (제8조제2항의 서비스를 시작한 경우에 한함) |
| 권리 행사 | 열람·고지 요구, 일시중지, 동의 철회, 삭제 요구의 일시와 처리 결과 |
③ 확인자료의 보유 근거는 위치정보법 제16조제2항이며, 보유 기간은 기록일부터 6개월입니다. 보유 기간이 지난 확인자료는 자동으로 파기합니다. 다만 이용자가 동의를 철회하거나 탈퇴하면 제13조에 따라 그 이용자의 확인자료를 보유 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
제10조 (이용자의 권리와 행사 방법)
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
| 권리 | 내용 | 행사 방법 |
|---|---|---|
| 동의 철회 | 이 약관에 따른 개인위치정보 수집·이용 동의의 전부 또는 일부를 철회 | 앱 마이페이지 → 위치정보 관리 → "위치정보 동의 철회" |
| 일시중지 | 개인위치정보의 수집·이용·제공을 일시적으로 중지 | 기록 화면의 "일시중지" 또는 마이페이지 → 위치정보 관리 → "기록 일시중지" (즉시 적용) |
| 열람·고지 요구 | 본인에 대한 확인자료, 본인의 개인위치정보가 제3자에게 제공된 이유와 내용의 열람 또는 고지 | 마이페이지 → 위치정보 관리 → "확인자료 열람" (최근순 표시) |
| 정정 요구 | 확인자료에 오류가 있는 경우 정정 | 마이페이지 → 위치정보 관리 → "문의" 또는 제3조의 연락처 |
| 삭제 | 여행별 동선의 삭제 | 여행 상세 화면 → "동선 삭제" 또는 여행 삭제 |
② 이용자가 동의를 철회하면 회사는 지체 없이 그 이용자의 개인위치정보와 확인자료를 파기합니다. 동의의 일부를 철회한 경우에는 철회한 부분의 개인위치정보와 확인자료만 파기합니다. 철회 후에도 계획·티켓 등록 등 위치기반서비스가 아닌 기능은 계속 이용할 수 있으며, 다시 동의하면 새 여행의 기록을 시작할 수 있습니다.
③ 단말 운영체제의 위치 권한을 끄는 것은 위치 수집을 기술적으로 막지만 이 약관에 따른 동의 철회와는 별개입니다. 이미 수집된 개인위치정보의 파기를 원하면 제1항의 동의 철회 또는 삭제를 이용하시기 바랍니다.
④ 회사는 제1항의 요구를 정당한 사유 없이 거절하지 않으며, 앱에서 바로 처리되지 않는 요구는 접수일부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알립니다.
⑤ 이용자는 회사의 개인위치정보 처리에 관하여 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나, 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
제11조 (법정대리인의 권리)
① 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만의 이용이 확인되면 회사는 해당 계정의 개인위치정보와 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
② 회사가 장래에 만 14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집·이용·제공하려는 경우에는 위치정보법 제25조와 같은 법 시행령 제26조의3이 정한 방법으로 법정대리인의 동의를 받고 그 동의 여부를 확인합니다. 이 경우 법정대리인은 제10조의 권리를 아동을 대신하여 행사할 수 있습니다.
제12조 (8세 이하의 아동등의 보호를 위한 위치정보 이용)
① 다음 각 호의 사람(이하 "8세 이하의 아동등")의 보호의무자가 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 그 개인위치정보의 수집·이용·제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 8세 이하의 아동
- 피성년후견인
- 「장애인복지법」 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
② 제1항의 보호의무자는 8세 이하의 아동등을 사실상 보호하는 사람으로서 위치정보법 제26조제2항 각 호에 해당하는 사람을 말합니다.
③ 제1항에 따라 동의하려는 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 성명·주소·생년월일, 보호의무자의 성명·주소·연락처, 수집·이용·제공 목적이 8세 이하의 아동등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실을 적고 기명날인 또는 서명한 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 제3조의 연락처로 제출하여야 합니다.
④ 보호의무자는 8세 이하의 아동등의 개인위치정보에 관하여 제10조의 권리를 행사할 수 있습니다.
제13조 (개인위치정보의 파기)
① 회사는 다음 경우 지체 없이 개인위치정보를 파기합니다.
- 이용자가 해당 여행 또는 동선을 삭제한 경우
- 이용자가 탈퇴한 경우 (탈퇴는 이 약관에 따른 동의의 철회를 포함하며, 확인자료도 함께 파기)
- 이용자가 동의를 철회한 경우 (확인자료 포함)
- 만 14세 미만의 이용이 확인된 경우
② 파기 방법: 클라우드 저장소의 운영 데이터는 즉시 삭제하고, 일 1회 생성되는 백업본은 최대 7일 이내에 자동으로 파기합니다. 이용자 단말에 남은 사본은 앱 삭제 또는 로그아웃 시 삭제됩니다. 이용자가 이미 외부로 내보낸 결과물(카드 이미지·영상)은 파기 대상이 아닙니다.
③ 확인자료는 제9조제3항의 보유 기간이 지나면 자동으로 파기합니다.
제14조 (위치정보의 보호조치)
회사는 위치정보법 제16조제1항과 「위치정보의 관리적·기술적 보호조치 기준」에 따라 다음 조치를 합니다.
- 위치정보관리책임자 지정과 위치정보 취급·관리 지침의 수립·운영
- 개인위치정보 접근권한자의 최소화(현재 관리자 1명), 접근권한 부여·변경·말소 기록의 5년 보존, 관리 콘솔의 2단계 인증
- 전송 구간 암호화(TLS)와 저장 데이터 암호화
- 데이터베이스 보안 규칙으로 이용자 본인 계정 외 접근 차단
- 위치정보시스템 접근기록의 1년 보존과 점검
- 확인자료의 자동 기록·보존(제9조)
제15조 (손해배상)
① 회사가 위치정보법 제15조부터 제26조까지의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하면 책임을 면할 수 없습니다.
② 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 회사에 그 손해를 배상합니다.
제16조 (책임의 한계)
① 회사는 다음 사유로 위치기반서비스를 제공할 수 없거나 정확하게 제공하지 못한 경우 그 책임이 면제됩니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 단말의 GPS 수신 상태, 위치 권한 설정, 배터리 절약 설정, 통신 환경으로 인한 위치 누락·오차
- 위치정보사업자(Apple, Google)의 위치정보 제공 중단 또는 오류
- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유
② 회사는 위치기반서비스로 표시된 동선·거리·이동수단·도착 판단을 근거로 이용자가 내린 결정에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 표시가 잘못된 경우에는 그러하지 않습니다.
제17조 (분쟁의 조정)
① 회사는 개인위치정보와 관련한 이용자의 불만·고충을 제3조의 연락처와 앱 문의로 접수하여 처리합니다.
② 회사와 이용자 사이에 위치정보와 관련한 분쟁이 있고 당사자 간 협의가 이루어지지 않는 경우, 이용자는 위치정보법 제28조에 따라 방송미디어통신위원회에 재정을 신청하거나 「개인정보 보호법」 제43조에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
③ 소송의 관할과 준거법은 이용약관 제30조에 따릅니다.
제18조 (위치정보관리책임자)
회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고 이용자의 불만을 처리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정합니다. 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 부칙에 두며, 변경 시 부칙만 개정하여 지체 없이 공개합니다.
부칙
- (시행일) 이 약관은 2026년 9월 16일부터 시행합니다.
- (위치정보관리책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 유병욱 |
| 직위 | 대표이사 |
| 전화 | 010-2136-1530 |
| 전자우편 | everyticket@gorocket.me |
| 담당 업무 | 개인위치정보 보호 정책 수립·시행, 이용자 권리 행사 처리, 고충 처리, 보호조치 점검 |
- (기존 이용자) 이 약관 시행 전에 가입한 이용자는 시행 후 다음 "기록 시작" 때 이 약관에 동의합니다. 동의 전까지 회사는 새로운 개인위치정보를 수집하지 않습니다. 시행 전에 수집한 개인위치정보는 종전 이용약관에 따라 보유하되 이 약관 제7조·제10조·제13조를 그대로 적용합니다.
- (개정 이력) 2026-09-01 제정.
개정 이력
- 2026-09-16 시행 (2026-09-01 제정) · 현재 판본
- 2026-09-16 (구 위치정보 이용약관) · 이전 판본 보기
Location-Based Service Terms
Effective 2026-09-16 · Enacted 2026-09-01
Text in bold marks provisions that are important to users. These Terms are published in the app's settings screen and on the website (everyticket.kr/location-terms) in accordance with Article 12 of the Act on the Protection and Use of Location Information. This is a translation of the Korean original. If the two differ, the Korean text prevails.
Article 1 (Purpose)
These Terms set out the conditions under which Gorocket Company Co., Ltd. (the "Company") collects, uses, retains, and destroys the personal location information of users (subjects of personal location information) in connection with the location-based services of Every Ticket (the "Service"), the rights of users, and the obligations of the Company.
Article 2 (Effect and Changes)
① These Terms take effect when the user agrees to the item "Consent to the collection and use of personal location information" on the consent screen in the app. This consent is obtained as an item separate from consent to the Terms of Service and consent to the collection and use of personal information.
② Matters not set out in these Terms follow the "Every Ticket Terms of Service", the "Privacy Policy", the Act on the Protection and Use of Location Information (the "Location Information Act"), the Personal Information Protection Act, and other applicable laws. Where these Terms and the Terms of Service differ regarding personal location information, these Terms prevail. However, where these Terms and the Privacy Policy differ, whichever is more favourable to the user applies.
③ When the Company changes these Terms, it posts the reason and content of the change in the app notices and on the website from 7 days before the effective date, and also announces changes unfavourable to users by app notification. Consent to, refusal of, and termination on account of changed Terms follow Article 5 of the Terms of Service.
Article 3 (Company Information)
| Item | Details |
|---|---|
| Company name | Gorocket Company Co., Ltd. (주식회사 고로켓컴퍼니) |
| Representative | Byungwook Yoo (유병욱) |
| Address | 311, 32 Cheonancheon 4-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, Republic of Korea (Wachon-dong, Green Startup Town) |
| Telephone | +82 10-2136-1530 |
| everyticket@gorocket.me | |
| Location-based service provider report | Korea Communications Commission No. 12279 (8 September 2026, small-business exception) |
Article 4 (Content of the Location-Based Services)
① The Company uses users' personal location information to provide the following services.
| Service | Description |
|---|---|
| Automatic trip route recording | Only for a trip on which the user has tapped "Start recording", the device's location is collected automatically, the route of travel is shown on the map, and the mode of transport (walking, car, train, etc.) is distinguished |
| Arrival confirmation at planned places | When the user stays near a planned place for a certain time, arrival is inferred and the user is asked whether to keep it as a ticket |
| Location display for Cuts and tickets | The location at the time of capture or registration is attached to the one-second videos (Cuts) the user records and the tickets the user registers, and shown on the route |
| Lock-screen and notification guidance | During recording, the distance to the next destination and the mode of transport are shown on the lock screen |
| Creation and storage of outputs | Outputs such as trip cards and films are created on the user's device from the recorded route, and the route is stored in the user's own account and restored when the user changes devices |
② The Company does not collect the user's location when recording is not in progress, and does not use personal location information for advertising, sales, or marketing purposes.
Article 5 (Fees and Conditions)
① The fees for the location-based services are included in the paid products under Article 18 of the Terms of Service (Trip Pass single KRW 12,900, 3-pack KRW 29,900, annual subscription KRW 119,000); there is no separate fee for the location-based services alone.
② Using the location-based services requires agreement to these Terms and the device operating system's location permission. So that recording continues when the app is closed or the screen is locked, the Company may request background location permission ("Always allow"), and this permission is used only for the trip being recorded.
③ Even if the user does not grant location permission or does not agree to these Terms, features that are not location-based services, such as planning and ticket registration, can be used. However, route recording and arrival confirmation cannot be used.
Article 6 (Method and Items of Collection of Personal Location Information)
① From when the user taps "Start recording" until the user taps "End trip" or recording ends automatically, the Company collects latitude, longitude, collection time, and accuracy at intervals of 60 to 200 m of travel distance through the device's location feature (iOS Core Location, Android Fused Location Provider).
② When a Cut is captured or a ticket is registered, the location at that time is collected as well.
③ When the user searches for a place on the plan screen, the approximate coordinates of the map view are sent to the place search provider (Google LLC). This is separate from the user's route of travel; details follow Part 1, Article 4 of the Privacy Policy.
Article 7 (Purpose and Period of Retention of Personal Location Information)
① The Company retains personal location information so that the user can keep, view, and replay the trip route the user recorded and create outputs from it.
② The retention period lasts until the user deletes the trip, withdraws from the Service, or withdraws consent. When the user deletes the trip, withdraws, or withdraws consent, the purpose of retention is deemed achieved and the information is destroyed without delay under Article 13.
③ Personal location information is stored in the user's own account area in cloud storage leased by the Company (Google Cloud Firebase, Seoul region); it can be viewed only from the user's own account and is not visible to other users. The Company's access is restricted under the protective measures in Article 14.
Article 8 (Provision to Third Parties and Notification)
① The Company does not provide users' personal location information to third parties. What companions in a shared plan can see is the place, itinerary, and ticket information the user has directly entered or registered in the plan; the user's route of travel and the locations of Cuts are not provided to anyone, including companions.
② Should the Company in future launch a service that provides personal location information to a third party designated by the user (for example, route sharing), the Company informs the user of the content of that service, the recipient, and the purpose of provision, and obtains consent separate from consent to these Terms.
③ Where personal location information is provided to a third party under paragraph ②, the Company notifies the user each time, immediately, of the recipient, the date and time, and the purpose of provision, on the device from which the personal location information was collected.
④ Notwithstanding paragraph ③, the user may choose to receive notifications in batches, within a maximum of 30 days, by number (10, 20, or 30 times) or by period (10, 20, or 30 days). The Company informs the user that they may choose between immediate and batched notification, then obtains the user's separate consent, and the user may return to immediate notification at any time.
⑤ When giving consent under paragraph ②, the user may withhold consent as to the purpose of use or provision, the scope of recipients, part of the location-based services, or the method of notification.
Article 9 (Retention of Records Confirming Collection, Use, and Provision of Location Information)
① In accordance with Article 16 (2) of the Location Information Act, the Company automatically records and keeps in its location information system materials that confirm the collection, use, and provision of personal location information ("confirmation records"). Confirmation records do not include the coordinates themselves.
② The items in the confirmation records are as follows.
| Item | Content |
|---|---|
| Collection | Start and end time of recording for each trip, method of collection (device location feature), consent version and consent time |
| Use | Date and time of use, purpose of use (route display, arrival confirmation, output creation, restoration, etc.), trip concerned |
| Provision | Recipient, date and time, and purpose of provision (only where a service under Article 8 ② has been launched) |
| Exercise of rights | Date and time and outcome of requests for access or notification, suspension, withdrawal of consent, and deletion |
③ The basis for retaining confirmation records is Article 16 (2) of the Location Information Act, and the retention period is 6 months from the date of the record. Confirmation records past the retention period are destroyed automatically. However, if the user withdraws consent or withdraws from the Service, that user's confirmation records are destroyed without delay under Article 13 regardless of the retention period.
Article 10 (Rights of Users and How to Exercise Them)
① Users may exercise the following rights against the Company at any time.
| Right | Content | How to exercise |
|---|---|---|
| Withdrawal of consent | Withdraw all or part of the consent to the collection and use of personal location information under these Terms | App My Page → Location settings → "Withdraw location consent" |
| Temporary suspension | Temporarily stop the collection, use, and provision of personal location information | "Pause" on the recording screen, or My Page → Location settings → "Pause recording" (applies immediately) |
| Access and notification | Access to, or notification of, the user's confirmation records and the reason for and content of any provision of the user's personal location information to third parties | My Page → Location settings → "View confirmation records" (most recent first) |
| Correction | Correction of errors in the confirmation records | My Page → Location settings → "Contact" or the contact in Article 3 |
| Deletion | Deletion of the route for each trip | Trip detail screen → "Delete route" or delete the trip |
② When the user withdraws consent, the Company destroys that user's personal location information and confirmation records without delay. Where only part of the consent is withdrawn, only the personal location information and confirmation records for that part are destroyed. After withdrawal, features that are not location-based services, such as planning and ticket registration, can still be used, and if the user consents again, recording of a new trip can be started.
③ Turning off the location permission in the device operating system technically prevents location collection but is separate from withdrawal of consent under these Terms. To have already-collected personal location information destroyed, please use the withdrawal of consent or deletion in paragraph ①.
④ The Company does not refuse a request under paragraph ① without justified reason, and handles requests that are not processed immediately in the app within 10 days of receipt and informs the user of the result.
⑤ Regarding the Company's processing of personal location information, users may apply for adjudication by the Korea Communications Commission under Article 28 of the Location Information Act, or for dispute mediation by the Personal Information Dispute Mediation Committee under Article 43 of the Personal Information Protection Act.
Article 11 (Rights of Legal Representatives)
① The Service may be used only by persons aged 14 or older, and the Company does not collect the personal location information of children under 14. If use by a person under 14 is found, the Company destroys that account's personal location information and confirmation records without delay.
② Should the Company in future intend to collect, use, or provide the personal location information of a child under 14, it obtains the consent of the legal representative and confirms that consent in the manner set out in Article 25 of the Location Information Act and Article 26-3 of its Enforcement Decree. In that case the legal representative may exercise the rights in Article 10 on the child's behalf.
Article 12 (Use of Location Information to Protect Children Aged 8 or Under, etc.)
① Where the guardian of any of the following persons ("children aged 8 or under, etc.") consents to the collection, use, or provision of that person's personal location information to protect that person's life or body, the person is deemed to have consented.
- A child aged 8 or under
- A person under adult guardianship
- A person with a mental disability under Article 2 (2) 2 of the Act on Welfare of Persons with Disabilities who is a person with a severe disability under Article 2 2 of the Act on Employment Promotion and Vocational Rehabilitation for Persons with Disabilities (limited to persons registered as disabled under Article 32 of the Act on Welfare of Persons with Disabilities)
② The guardian in paragraph ① means a person who in fact protects a child aged 8 or under, etc., and who falls under any subparagraph of Article 26 (2) of the Location Information Act.
③ A guardian who wishes to consent under paragraph ① must submit to the contact in Article 3 a written consent form, signed or sealed, stating the name, address, and date of birth of the child aged 8 or under, etc., the name, address, and contact details of the guardian, and that the purpose of collection, use, and provision is limited to protecting the life or body of the child aged 8 or under, etc., together with a document proving guardianship.
④ The guardian may exercise the rights in Article 10 regarding the personal location information of the child aged 8 or under, etc.
Article 13 (Destruction of Personal Location Information)
① The Company destroys personal location information without delay in the following cases.
- The user deletes the trip or the route
- The user withdraws from the Service (withdrawal includes withdrawal of consent under these Terms, and confirmation records are destroyed together)
- The user withdraws consent (including confirmation records)
- Use by a person under 14 is found
② Method of destruction: operational data in cloud storage is deleted immediately, and the backup copy created once a day is destroyed automatically within 7 days at most. Copies remaining on the user's device are deleted when the app is deleted or the user signs out. Outputs the user has already exported (card images, videos) are not subject to destruction.
③ Confirmation records are destroyed automatically when the retention period in Article 9 ③ has passed.
Article 14 (Protective Measures for Location Information)
The Company takes the following measures in accordance with Article 16 (1) of the Location Information Act and the Standards for Managerial and Technical Protective Measures for Location Information.
- Designation of a location information manager and establishment and operation of guidelines for handling and managing location information
- Minimisation of persons with access to personal location information (currently 1 administrator), 5-year retention of records of granting, changing, and revoking access rights, and two-factor authentication for the management console
- Encryption in transit (TLS) and encryption of stored data
- Database security rules blocking access from any account other than the user's own
- 1-year retention and inspection of access logs for the location information system
- Automatic recording and retention of confirmation records (Article 9)
Article 15 (Compensation for Damages)
① Where a user suffers loss through an act of the Company in breach of Articles 15 to 26 of the Location Information Act, the user may claim compensation from the Company. In that case the Company cannot be released from liability unless it proves that it acted without intent or negligence.
② Where a user causes loss to the Company in breach of these Terms or applicable law, the user compensates the Company for that loss.
Article 16 (Limitation of Liability)
① The Company is released from liability where it cannot provide the location-based services, or cannot provide them accurately, for the following reasons. This does not apply where the Company acted intentionally or with gross negligence.
- Missing or inaccurate locations caused by the device's GPS reception, location permission settings, battery-saver settings, or network conditions
- Suspension of, or errors in, the provision of location information by location information providers (Apple, Google)
- Natural disaster, power outage, network failure, or other causes beyond the Company's control
② The Company is not liable for decisions the user makes on the basis of the route, distance, mode of transport, or arrival inference displayed by the location-based services. This does not apply where the display was wrong through the Company's intent or gross negligence.
Article 17 (Dispute Mediation)
① The Company receives and handles users' complaints and grievances concerning personal location information through the contact in Article 3 and in-app enquiries.
② Where there is a dispute concerning location information between the Company and a user and the parties cannot reach agreement, the user may apply for adjudication by the Korea Communications Commission under Article 28 of the Location Information Act, or for mediation by the Personal Information Dispute Mediation Committee under Article 43 of the Personal Information Protection Act.
③ Jurisdiction and governing law for litigation follow Article 30 of the Terms of Service.
Article 18 (Location Information Manager)
The Company designates a location information manager to manage and protect personal location information appropriately and to handle users' complaints. The name and contact details of the location information manager are set out in the Supplementary Provisions, and when they change only the Supplementary Provisions are revised and published without delay.
Supplementary Provisions
- (Effective date) These Terms take effect on 16 September 2026.
- (Location information manager)
| Item | Details |
|---|---|
| Name | Byungwook Yoo (유병욱) |
| Position | Chief Executive Officer |
| Telephone | +82 10-2136-1530 |
| everyticket@gorocket.me | |
| Duties | Establishing and implementing the personal location information protection policy, handling the exercise of users' rights, handling grievances, inspecting protective measures |
- (Existing users) Users who signed up before these Terms took effect agree to these Terms at the next "Start recording" after the effective date. Until they agree, the Company does not collect new personal location information. Personal location information collected before the effective date is retained under the previous Terms of Service, and Articles 7, 10, and 13 of these Terms apply to it as they are.
- (Revision history) Enacted 2026-09-01.
Revision history
- Effective 2026-09-16 (enacted 2026-09-16) · current edition
- 2026-09-16 (former Location Terms) · View the previous edition
位置情報サービス利用規約
施行日 2026-09-16 · 制定 2026-09-01
太字は利用者にとって重要な内容です。本規約は「位置情報の保護および利用等に関する法律」第12条に基づき、アプリの設定画面およびウェブサイト（everyticket.kr/location-terms）に公開します。本規約は韓国語原文の翻訳であり、内容に相違がある場合は韓国語版が優先します。
第1条（目的）
本規約は、株式会社ゴロケットカンパニー（Gorocket Company Co., Ltd.、以下「当社」）が提供する Every Ticket（以下「本サービス」）の位置情報基盤サービスに関し、当社が利用者（個人位置情報主体）の個人位置情報を収集・利用・保有・破棄する条件、利用者の権利、当社の義務を定めます。
第2条（規約の効力と変更）
① 本規約は、利用者がアプリの同意画面で「個人位置情報の収集・利用への同意」項目に同意した時から効力を生じます。この同意は、サービス利用規約への同意、個人情報の収集・利用への同意とは別個の項目として取得します。
② 本規約に定めのない事項は、「Every Ticket 利用規約」および「プライバシーポリシー」、「位置情報の保護および利用等に関する法律」（以下「位置情報法」）、「個人情報保護法」など関連法令に従います。個人位置情報に関して本規約と利用規約の内容が異なる場合は、本規約が優先します。ただし、本規約とプライバシーポリシーの内容が異なる場合は、利用者に有利なものを適用します。
③ 当社が本規約を変更するときは、変更の理由と内容を適用日の7日前からアプリのお知らせおよびウェブサイトに掲示し、利用者に不利な変更はアプリ通知でもお知らせします。変更後の規約への同意・拒否・解約については、利用規約第5条に従います。
第3条（当社の表示）
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | 株式会社ゴロケットカンパニー（Gorocket Company Co., Ltd.） |
| 代表者 | ユ・ビョンウク（유병욱） |
| 住所 | 大韓民国 忠清南道 天安市 西北区 天安川4キル 32、311号（臥村洞、グリーンスタートアップタウン） |
| 電話 | +82 10-2136-1530 |
| 電子メール | everyticket@gorocket.me |
| 位置情報基盤サービス事業届出 | 韓国放送メディア通信委員会 第12279号（2026年9月8日、小規模事業者特例） |
第4条（位置情報基盤サービスの内容）
① 当社は、利用者の個人位置情報を利用して次のサービスを提供します。
| サービス | 内容 |
|---|---|
| 旅行動線の自動記録 | 利用者が「記録開始」を押した旅行に限り、端末の位置を自動で収集して地図に移動動線を表示し、移動手段（徒歩・車両・列車など）を区別します |
| プラン上の場所への到着確認 | プランした場所の近くに一定時間とどまると到着と判断し、チケットとして残すかを利用者に尋ねます |
| カット・チケットの位置表示 | 利用者が撮影した1秒動画（カット）と登録したチケットに、撮影・登録時点の位置を付けて動線上に表示します |
| ロック画面・通知での案内 | 記録中、次の目的地までの距離と移動手段をロック画面に表示します |
| 成果物の生成と保管 | 記録した動線から旅行カード・フィルムなどの成果物を利用者の端末で作成し、動線を利用者本人のアカウントに保管して端末変更時に復元します |
② 当社は、記録中でないときは利用者の位置を収集せず、広告・販売・マーケティングの目的で個人位置情報を利用しません。
第5条（利用料金と条件）
① 位置情報基盤サービスの利用料金は、利用規約第18条の有料商品（トリップパス単品 12,900ウォン、3件セット 29,900ウォン、年間サブスクリプション 119,000ウォン）に含まれており、位置情報基盤サービスのみのための別途の料金はありません。
② 位置情報基盤サービスを利用するには、本規約への同意とともに、端末OSの位置情報権限の許可が必要です。アプリを閉じたり画面をロックした状態でも記録が続くよう、当社はバックグラウンドの位置情報権限（「常に許可」）を要求することがあり、この権限は記録中の旅行にのみ使用します。
③ 利用者が位置情報権限を許可せず、または本規約に同意しない場合でも、プラン・チケット登録など位置情報基盤サービスでない機能は利用できます。ただし、動線の記録および到着確認は利用できません。
第6条（個人位置情報の収集方法と項目）
① 当社は、利用者が「記録開始」を押した時から「旅行を終える」を押すか記録が自動終了する時まで、端末の位置情報機能（iOS Core Location、Android Fused Location Provider）を通じて、緯度・経度・収集時刻・精度を移動距離60〜200m間隔で収集します。
② カットの撮影およびチケットの登録時には、その時点の位置をあわせて収集します。
③ プラン画面で場所を検索する際、地図画面のおおよその座標が場所検索事業者（Google LLC）に送信されます。これは利用者の移動動線とは別のものであり、詳細はプライバシーポリシー第1部第4条に従います。
第7条（個人位置情報の保有目的と保有期間）
① 当社は、利用者が記録した旅行動線を利用者本人が保管・閲覧・再生し、成果物を作成できるようにする目的で個人位置情報を保有します。
② 保有期間は、利用者が当該旅行を削除し、退会し、または同意を撤回するまでです。 利用者が旅行を削除・退会・撤回した場合、保有目的が達成されたものとみなし、第13条に従って遅滞なく破棄します。
③ 個人位置情報は、当社が借り受けたクラウドストレージ（Google Cloud Firebase、ソウルリージョン）の利用者本人のアカウント領域に保存され、利用者本人のアカウントからのみ閲覧でき、他の利用者には表示されません。当社のアクセスは、第14条の保護措置に従って制限されます。
第8条（個人位置情報の第三者提供と通報）
① 当社は、利用者の個人位置情報を第三者に提供しません。 共同プランの同行者に見えるのは、利用者がプランに直接入力・登録した場所・日程・チケット情報であり、利用者の移動動線・カットの位置は、同行者を含む誰にも提供されません。
② 当社が将来、利用者が指定する第三者に個人位置情報を提供するサービス（例：動線の共有）を開始しようとする場合、当社はそのサービスの内容、提供先、提供目的を利用者にお知らせし、本規約への同意とは別に同意を取得します。
③ 第2項に従って個人位置情報を第三者に提供する場合、当社はその都度、利用者に提供先、提供日時、提供目的を、個人位置情報を収集した端末に直ちに通報します。
④ 第3項にかかわらず、利用者は通報を最大30日の範囲で、回数（10回・20回・30回）または期間（10日・20日・30日）の単位でまとめて受け取る方法を選択することができます。当社は、即時通報とまとめての通報のいずれかを選択できることをお知らせした上で利用者の別途の同意を取得し、利用者はいつでも即時通報に戻すことができます。
⑤ 利用者は、第2項の同意をするにあたり、利用・提供目的、提供先の範囲、位置情報基盤サービスの一部、通報方法について同意を留保することができます。
第9条（位置情報の収集・利用・提供事実確認資料の保有）
① 当社は、位置情報法第16条第2項に基づき、個人位置情報の収集・利用・提供の事実を確認できる資料（以下「確認資料」）を位置情報システムに自動的に記録・保存します。確認資料に座標そのものは含まれません。
② 確認資料の項目は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 収集の事実 | 旅行ごとの記録の開始・終了時刻、収集方法（端末の位置情報機能）、同意バージョンと同意時刻 |
| 利用の事実 | 利用日時、利用目的（動線表示・到着確認・成果物生成・復元など）、対象の旅行 |
| 提供の事実 | 提供先、提供日時、提供目的（第8条第2項のサービスを開始した場合に限る） |
| 権利行使 | 閲覧・告知の請求、一時停止、同意の撤回、削除請求の日時と処理結果 |
③ 確認資料の保有根拠は位置情報法第16条第2項であり、保有期間は記録日から6か月です。 保有期間を経過した確認資料は自動的に破棄します。ただし、利用者が同意を撤回し、または退会した場合は、第13条に従い、その利用者の確認資料を保有期間にかかわらず遅滞なく破棄します。
第10条（利用者の権利と行使方法）
① 利用者は、当社に対していつでも次の権利を行使することができます。
| 権利 | 内容 | 行使方法 |
|---|---|---|
| 同意の撤回 | 本規約に基づく個人位置情報の収集・利用への同意の全部または一部を撤回 | アプリのマイページ → 位置情報の管理 → 「位置情報同意の撤回」 |
| 一時停止 | 個人位置情報の収集・利用・提供を一時的に停止 | 記録画面の「一時停止」またはマイページ → 位置情報の管理 → 「記録の一時停止」（即時適用） |
| 閲覧・告知の請求 | 本人に関する確認資料、本人の個人位置情報が第三者に提供された理由と内容の閲覧または告知 | マイページ → 位置情報の管理 → 「確認資料の閲覧」（新しい順に表示） |
| 訂正の請求 | 確認資料に誤りがある場合の訂正 | マイページ → 位置情報の管理 → 「お問い合わせ」または第3条の連絡先 |
| 削除 | 旅行ごとの動線の削除 | 旅行詳細画面 → 「動線の削除」または旅行の削除 |
② 利用者が同意を撤回した場合、当社は遅滞なくその利用者の個人位置情報および確認資料を破棄します。 同意の一部を撤回した場合は、撤回した部分の個人位置情報および確認資料のみを破棄します。撤回後も、プラン・チケット登録など位置情報基盤サービスでない機能は引き続き利用でき、再度同意すれば新しい旅行の記録を開始できます。
③ 端末OSの位置情報権限をオフにすることは、位置の収集を技術的に防ぎますが、本規約に基づく同意の撤回とは別のものです。すでに収集された個人位置情報の破棄を希望する場合は、第1項の同意の撤回または削除をご利用ください。
④ 当社は、第1項の請求を正当な理由なく拒否せず、アプリで直ちに処理されない請求は受付日から10日以内に処理し、結果をお知らせします。
⑤ 利用者は、当社の個人位置情報の取り扱いに関し、位置情報法第28条に基づき韓国放送メディア通信委員会に裁定を申請し、または「個人情報保護法」第43条に基づき個人情報紛争調停委員会に紛争調停を申請することができます。
第11条（法定代理人の権利）
① 本サービスは満14歳以上のみ利用でき、当社は満14歳未満の児童の個人位置情報を収集しません。 満14歳未満の利用が確認された場合、当社は当該アカウントの個人位置情報および確認資料を遅滞なく破棄します。
② 当社が将来、満14歳未満の児童の個人位置情報を収集・利用・提供しようとする場合は、位置情報法第25条および同法施行令第26条の3が定める方法で法定代理人の同意を取得し、その同意の有無を確認します。この場合、法定代理人は第10条の権利を児童に代わって行使することができます。
第12条（8歳以下の児童等の保護のための位置情報の利用）
① 次の各号の者（以下「8歳以下の児童等」）の保護義務者が、8歳以下の児童等の生命または身体の保護のために、その個人位置情報の収集・利用・提供に同意する場合は、本人の同意があるものとみなします。
- 8歳以下の児童
- 被成年後見人
- 「障害者福祉法」第2条第2項第2号による精神的障害を有する者であって、「障害者雇用促進および職業リハビリテーション法」第2条第2号による重度障害者に該当する者（「障害者福祉法」第32条により障害者登録をした者に限る）
② 第1項の保護義務者とは、8歳以下の児童等を事実上保護する者であって、位置情報法第26条第2項各号に該当する者をいいます。
③ 第1項により同意しようとする保護義務者は、8歳以下の児童等の氏名・住所・生年月日、保護義務者の氏名・住所・連絡先、収集・利用・提供の目的が8歳以下の児童等の生命または身体の保護に限られる旨を記載し、記名押印または署名した書面の同意書に、保護義務者であることを証明する書面を添付して、第3条の連絡先に提出しなければなりません。
④ 保護義務者は、8歳以下の児童等の個人位置情報に関して第10条の権利を行使することができます。
第13条（個人位置情報の破棄）
① 当社は、次の場合、遅滞なく個人位置情報を破棄します。
- 利用者が当該旅行または動線を削除した場合
- 利用者が退会した場合（退会は本規約に基づく同意の撤回を含み、確認資料もあわせて破棄）
- 利用者が同意を撤回した場合（確認資料を含む）
- 満14歳未満の利用が確認された場合
② 破棄方法：クラウドストレージの運用データは直ちに削除し、1日1回作成されるバックアップは最大7日以内に自動的に破棄します。利用者の端末に残った複製は、アプリの削除またはログアウト時に削除されます。利用者がすでに外部に書き出した成果物（カード画像・動画）は破棄の対象ではありません。
③ 確認資料は、第9条第3項の保有期間を経過すると自動的に破棄します。
第14条（位置情報の保護措置）
当社は、位置情報法第16条第1項および「位置情報の管理的・技術的保護措置基準」に従い、次の措置を講じます。
- 位置情報管理責任者の指定、位置情報の取扱い・管理指針の策定・運用
- 個人位置情報へのアクセス権限者の最小化（現在は管理者1名）、アクセス権限の付与・変更・抹消記録の5年間保存、管理コンソールの2段階認証
- 通信区間の暗号化（TLS）および保存データの暗号化
- データベースのセキュリティルールによる、利用者本人のアカウント以外からのアクセス遮断
- 位置情報システムのアクセス記録の1年間保存と点検
- 確認資料の自動記録・保存（第9条）
第15条（損害賠償）
① 当社が位置情報法第15条から第26条までの規定に違反した行為により利用者に損害が発生した場合、利用者は当社に損害賠償を請求することができます。この場合、当社は故意または過失がないことを立証できなければ、責任を免れることはできません。
② 利用者が本規約または関連法令に違反して当社に損害を与えた場合、利用者は当社にその損害を賠償します。
第16条（責任の制限）
① 当社は、次の事由により位置情報基盤サービスを提供できず、または正確に提供できなかった場合、その責任を免れます。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
- 端末のGPS受信状態、位置情報の権限設定、バッテリー節約設定、通信環境による位置の欠落・誤差
- 位置情報事業者（Apple、Google）による位置情報提供の中断または誤り
- 天災地変、停電、通信障害など当社が制御できない事由
② 当社は、位置情報基盤サービスで表示された動線・距離・移動手段・到着判断を根拠として利用者が下した判断について責任を負いません。ただし、当社の故意または重大な過失により表示が誤っていた場合はこの限りではありません。
第17条（紛争の調停）
① 当社は、個人位置情報に関する利用者の苦情・相談を、第3条の連絡先およびアプリのお問い合わせで受け付けて処理します。
② 当社と利用者との間に位置情報に関する紛争があり、当事者間の協議が調わない場合、利用者は位置情報法第28条に基づき韓国放送メディア通信委員会に裁定を申請し、または「個人情報保護法」第43条に基づき個人情報紛争調停委員会に調停を申請することができます。
③ 訴訟の管轄および準拠法は、利用規約第30条に従います。
第18条（位置情報管理責任者）
当社は、個人位置情報を適切に管理・保護し、利用者の苦情を処理するため、位置情報管理責任者を指定します。位置情報管理責任者の氏名および連絡先は附則に置き、変更時は附則のみを改定して遅滞なく公開します。
附則
- （施行日）本規約は2026年9月16日から施行します。
- （位置情報管理責任者）
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 氏名 | ユ・ビョンウク（유병욱） |
| 役職 | 代表取締役 |
| 電話 | +82 10-2136-1530 |
| 電子メール | everyticket@gorocket.me |
| 担当業務 | 個人位置情報保護方針の策定・実施、利用者の権利行使への対応、苦情処理、保護措置の点検 |
- （既存の利用者）本規約の施行前に登録した利用者は、施行後の次回「記録開始」時に本規約に同意します。同意するまで当社は新たな個人位置情報を収集しません。施行前に収集した個人位置情報は従前の利用規約に従って保有しますが、本規約第7条・第10条・第13条をそのまま適用します。
- （改定履歴）2026-09-01 制定。
改定履歴
- 2026-09-16 施行（2026-09-16 制定）· 現行版
- 2026-09-16（旧 位置情報利用規約） · 旧版を見る