이용약관
시행일 2026-11-01 · 최종 개정 2026-10-25
굵은 글자는 약관규제법 제3조에 따라 이용자에게 중요한 내용을 표시한 것입니다.
제1장 총칙
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 고로켓컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 여행 아카이빙 서비스 Every Ticket(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무·책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (회사의 표시)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 고로켓컴퍼니 (Gorocket Company Co., Ltd.) |
| 대표자 | 유병욱 |
| 주소 | 충청남도 천안시 서북구 천안천4길 32, 311호 (와촌동, 그린스타트업타운) |
| 전화 | 010-2136-1530 |
| 전자우편 | everyticket@gorocket.me |
| 사업자등록번호 | 124-88-03179 |
| 통신판매업 신고번호 | 제2023-충남천안-2675호 |
| 위치기반서비스사업 신고 | 방송미디어통신위원회 제12279호 (2026. 9. 8.) |
| 호스팅 서비스 | Google LLC (Google Cloud / Firebase: 웹사이트·서버·데이터베이스), Cloudflare, Inc. (R2 / Workers: 앱의 사진·동영상 등 파일 저장) |
제3조 (용어의 정의)
- "서비스"란 회사가 모바일 앱(iOS·Android)과 웹(everyticket.kr)을 통해 제공하는 여행 계획·기록·발행 기능 일체를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
- "계정"이란 이용자가 소셜 로그인(Google, Apple, 카카오, 네이버)으로 만든 서비스 이용 단위를 말합니다.
- "여행"이란 이용자가 서비스 안에 만든 하나의 계획·기록·발행 단위를 말합니다.
- "계획"이란 여행 전에 이용자가 담는 장소(스팟)·일정·메모·경비·체크리스트를 말합니다.
- "기록"이란 이용자가 "기록 시작"을 누른 여행에 한해 회사가 단말의 위치정보로 이동 동선을 자동으로 남기고, 이용자가 1초 영상(이하 "컷")과 도착 확인을 남기는 기능을 말합니다.
- "티켓"이란 이용자가 서비스에 등록한 항공권·입장권·예매 내역 등 실제 티켓의 정보와 사진을 말합니다.
- "발행"이란 여행의 동선·티켓·컷으로 매거진 카드·필름 등의 결과물을 만드는 것을 말합니다.
- "클라우드 저장"이란 등록한 여행의 사진·동영상을 회사가 이용하는 클라우드 저장소에 보관하고, 지원하는 기기에서 조회·복원·내려받을 수 있도록 하는 기능을 말합니다.
- "구독"이란 Pro 또는 Max 등급의 유료 기능을 월간 또는 연간 단위로 이용하는 정기결제 상품을 말합니다. 구독하지 않는 이용자는 무료 등급으로 서비스를 이용합니다.
- "콘텐츠"란 이용자가 서비스에 등록하거나 서비스로 만든 사진·영상·음성·글·티켓 정보·계획·기록·발행물을 말합니다.
- "멤버"란 초대를 통해 같은 여행에 참여하여 해당 기능에서 허용된 정보를 함께 이용하는 다른 이용자를 말합니다.
- "무료 등급"이란 결제 없이 회사가 정한 저장 공간 범위에서 이용하는 기본 등급을 말합니다.
- "저장 공간"이란 등급에 따라 클라우드에 저장할 수 있는 용량을 말합니다.
이 약관에서 정하지 않은 용어는 관련 법령과 일반 관례에 따릅니다.
제4조 (약관의 게시와 효력)
① 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 앱의 설정 화면과 웹사이트(everyticket.kr/terms)에 게시합니다.
② 이 약관은 서비스 가입 화면에서 이용자가 동의한 때부터 효력이 생깁니다. 서비스 이용 동의, 개인정보 수집·이용 동의, 개인위치정보 수집·이용 동의는 각각 별도의 항목으로 받으며, 하나의 동의가 다른 동의를 대신하지 않습니다.
③ 위치기반서비스에 관하여는 「Every Ticket 위치기반서비스 이용약관」이 이 약관에 우선하여 적용됩니다. 개인정보의 처리에 관하여는 「Every Ticket 개인정보 처리방침」이 적용됩니다.
④ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령과 회사가 정한 개별 안내에 따릅니다.
제5조 (약관의 변경)
① 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
② 회사는 약관을 변경할 때 변경 내용과 사유, 적용일을 앱 또는 웹사이트에 게시합니다. 이용자에게 불리하거나 계약상 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 이용자가 내용을 확인하고 동의 여부 또는 계약 유지 여부를 결정할 수 있는 합리적인 기간을 두고 미리 알리며, 관련 이용자에게 앱 알림 또는 전자우편 등으로 개별 통지합니다.
③ 변경 약관의 적용에 법령상 동의 등 별도의 절차가 필요한 경우에는 그 절차를 따릅니다. 공지 열람이나 이의가 없었다는 사실만으로 법령상 필요한 동의를 대신하지 않습니다.
④ 이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 수 있으며, 이 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 해지에 따른 환불은 제22조 및 관련 법령에 따릅니다.
제2장 이용계약
제6조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 소셜 로그인으로 계정을 만든 때에 성립합니다. 개인위치정보 수집·이용 동의는 이용자가 처음 "기록 시작"을 누를 때 위치기반서비스 이용약관에 따라 별도로 받습니다. 사진·동영상 촬영 위치 수집·이용 동의는 그 처리가 필요할 때 별도로 받습니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하면 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 만 14세 미만인 경우
- 다른 사람의 계정이나 정보를 도용한 경우
- 이전에 이 약관 위반으로 이용이 제한된 사람이 다시 가입하는 경우
- 서비스 운영을 방해할 목적이 명백한 경우
③ 서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있습니다. 회사는 가입 시 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만의 이용이 확인되면 계정과 관련 정보를 지체 없이 삭제합니다.
④ 소셜 로그인 제공자마다 별개의 계정이 만들어지며, 같은 전자우편 주소라도 자동으로 합쳐지지 않습니다. 계정 통합이 필요하면 제2조의 연락처로 요청할 수 있습니다.
제7조 (계정의 관리)
① 계정은 이용자 본인만 사용할 수 있으며 타인과 공유할 수 없습니다. 이용자는 자신의 계정과 로그인 수단을 관리하여야 하며, 관리 소홀이나 계정 공유로 발생한 불이익 중 이용자의 귀책사유에 따른 부분은 이용자가 책임집니다. 다만 회사의 귀책사유로 발생한 손해에 대해서는 그러하지 않습니다.
② 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 되면 이용자는 즉시 회사에 알려야 하고, 회사는 계정 보호에 필요한 조치를 합니다.
③ 이용자는 앱의 계정 화면에서 닉네임·프로필 사진을 바꿀 수 있습니다.
제8조 (이용자에 대한 통지)
① 회사는 이용자에게 알릴 일이 있으면 앱 알림, 앱 내 공지, 계정에 연결된 전자우편 중 하나 이상으로 통지합니다.
② 이용자 전체에 대한 일반적인 안내는 앱 또는 웹사이트 공지로 할 수 있습니다. 다만 이용자 개인의 거래나 권리에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지하며, 약관 변경에 관한 안내는 제5조에 따릅니다.
제3장 서비스의 이용
제9조 (서비스의 내용)
① 회사는 다음 기능을 제공합니다. 기능의 세부 사양(한도·지원 기기·언어 등)은 앱과 웹사이트에 표시한 내용을 따릅니다.
- 계획: 장소·일정·메모·경비·체크리스트 작성, 멤버와의 공동 편집, 설문 기반 "AI와 여행 계획하기", 웹 계획 도구
- 기록: 이동 동선 자동 기록, 컷 촬영, 계획 장소 도착 확인, 잠금화면 안내, 티켓 등록(바코드·pkpass·QR·사진·직접 입력)
- 발행: 매거진 카드·캐러셀·스토리·릴·필름 등 결과물 생성, 보관, 내보내기
- 클라우드 저장: 여행 사진·동영상의 자동 또는 선택 업로드, 보관, 조회, 기기 변경 시 복원 및 사진첩으로 내려받기
- 광고: 무료 등급 이용자에게 서비스 화면의 일부에 광고를 표시하고, 일부 기능을 광고 시청 후 제공합니다.
② 회사는 발급사(항공사·공연 예매처 등)가 발급한 티켓만 인식·표시하며, 스스로 입장용 QR·바코드를 발급하지 않습니다. 앱에 표시되는 일부 코드는 장식용이며 실제 입장에 쓸 수 없습니다.
제9조의2 (광고의 게재)
① 회사는 무료 등급 이용자에게 서비스 화면의 일부에 광고를 표시할 수 있습니다. 광고가 표시되는 화면과 위치는 회사가 정하며, 여행 기록 중 화면·다이어리·미디어·공유 화면에는 광고를 표시하지 않습니다.
② 회사는 무료 등급의 일부 기능(이동수단 추천, AI 계획 가져오기 등)을 광고 시청 후 제공할 수 있으며, 그 대상 기능과 횟수 조건은 앱에 표시합니다. 광고를 끝까지 시청하지 않으면 해당 기능이 제공되지 않을 수 있습니다.
③ Pro·Max 구독 중에는 광고가 표시되지 않습니다.
④ 광고의 내용과 광고주의 상품·서비스에 관한 거래는 이용자와 광고주 사이의 문제이며, 회사는 광고주의 상품·서비스를 보증하지 않습니다. 다만 회사의 고의·과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
⑤ 광고 게재를 위한 개인정보·행태정보의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
제10조 (공동 계획과 멤버)
① 이용자는 초대 링크로 다른 사람을 계획에 초대할 수 있습니다. 멤버는 계획의 장소·일정·경비·체크리스트를 함께 편집할 수 있습니다. 여행 중에는 멤버가 일정을 함께 수정할 수 있으며, 여행이 끝난 뒤에는 함께 작성한 일정을 수정할 수 없습니다.
② 멤버는 공동 일정 정보와 이용자가 공유를 선택한 컷·사진·동영상을 볼 수 있습니다. 공유용 촬영 좌표·GPS는 제거하며, 여행 장소 식별값도 공유하지 않습니다. 이동 동선과 공유하지 않은 콘텐츠는 제공하지 않습니다.
③ 초대 링크를 받은 사람은 누구나 합류할 수 있으므로, 링크의 전달과 관리에 대한 책임은 초대한 이용자에게 있습니다. 이용자는 원하지 않는 멤버를 계획에서 내보낼 수 있습니다.
④ 여행이 끝난 뒤에도 다른 이용자를 초대할 수 있습니다. 여행 종료 후 참여한 멤버는 일정을 열람할 수 있으나 수정할 수 없습니다. 참여 사실은 해당 여행의 다른 멤버에게 안내됩니다.
⑤ 이용자는 일정의 공개 링크를 만들 수 있으며, 링크에 접근하는 사람은 로그인 없이 공개 내용을 볼 수 있습니다. 일정·장소와 장소 좌표가 공개되고, 경비·체크리스트는 이용자가 선택한 경우에만 포함됩니다. 공개 링크는 생성일부터 30일 동안 유효합니다. 기간이 지나면 공개 링크 문서는 자동 삭제되며, 보낸 이용자의 여행에 있는 원본 일정은 그대로 유지됩니다.
제11조 (기록)
① 단말 위치정보 기능을 이용한 이동 동선 기록은 이용자가 기록을 시작한 여행에서만 수행합니다. 사진·동영상 파일에 포함된 촬영 위치는 클라우드 저장 시 기록 여부와 별개로 처리될 수 있습니다. 개인위치정보의 처리와 이용자의 권리는 위치기반서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
② 이용자는 기록 중 언제든지 기록을 일시중지하거나 끝낼 수 있고, 개인위치정보 수집 동의를 철회할 수 있습니다. 여행 기록의 지원 범위는 앱에 표시합니다.
③ 컷을 촬영하면 주변의 소리가 함께 담깁니다. 컷·티켓 사진 및 여행 사진·동영상은 각 기능에 따라 기기와 회사가 이용하는 클라우드 저장소에서 처리됩니다. 여행 사진·동영상의 클라우드 저장에는 국외 수탁자인 Cloudflare의 R2를 이용하며, 항목별 저장·처리 장소는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
④ 위치 기록의 정확도는 단말의 GPS 수신 상태, 위치 권한 설정, 배터리 절약 설정, 통신 환경에 따라 달라질 수 있으며 일부 구간이 빠지거나 실제와 다르게 남을 수 있습니다.
제12조 (AI 기능)
① 서비스의 "AI와 여행 계획하기"(설문 기반 여행 계획 초안), 티켓 사진 정보 추출("AI로 정보 채우기") 등 일부 기능은 외부 사업자(Google LLC)의 생성형 인공지능 모델(Gemini)을 이용하여 운용됩니다. 회사는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」에 따라 이를 앱 화면과 이 약관으로 알리며, AI가 만든 결과물에는 "AI 생성" 표시를 붙입니다.
② AI 초안은 참고용입니다. 장소의 영업시간·가격·예약 가능 여부·운영 여부는 이용자가 직접 확인하여야 하며, 회사는 초안의 정확성과 그에 따른 결과를 보증하지 않습니다.
③ "AI로 정보 채우기"로 추출된 티켓 정보는 이용자가 확인·수정한 뒤 저장됩니다. 추출이 잘못될 수 있으므로 저장 전에 내용을 확인하시기 바랍니다.
④ 이용자는 AI 기능을 쓰지 않고 직접 입력할 수 있습니다. AI 기능에서 처리되는 정보와 외부 전송에 관한 사항은 개인정보 처리방침 부록 1에 따릅니다.
제13조 (콘텐츠에 대한 권리와 이용허락)
① 이용자가 만들거나 등록한 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 권리는 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 회사에 서비스 제공에 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장·복제·전송하고, 등급에 따른 압축본과 축소판을 만들며, 기기 간 동기화·복원·내려받기·결과물 생성 및 이용자가 선택한 컷·사진·동영상·일정 공유를 수행할 수 있는 비독점적 이용을 허락합니다. 이 허락은 해당 서비스 제공에 필요한 범위에 한하며, 콘텐츠 삭제 또는 계약 종료에 따른 처리는 제20조의2와 개인정보 처리방침에 따릅니다. 이용자가 서비스 밖으로 내보낸 사본은 회사의 서비스 내 삭제와 구분됩니다.
③ 회사는 이용자의 콘텐츠를 서비스 소개·마케팅에 이용하려는 경우 콘텐츠 건별로 이용자의 별도 동의를 받으며, 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 후 회사는 새로운 노출을 중단합니다.
④ 서비스 자체와 디자인, 상표("Every Ticket", 로고, 워드마크 등), 소프트웨어에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 회사의 허락 없이 이를 복제·배포·개작하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제14조 (사진·영상·음성 속 다른 사람의 정보)
① 이용자가 등록하는 티켓 사진, 컷, 그 밖의 콘텐츠에 다른 사람의 이름·예약번호·얼굴·음성 등이 담길 수 있습니다. 이용자는 그러한 콘텐츠를 등록하거나 외부에 공유할 때 필요한 동의를 스스로 얻어야 하며, 이를 게을리하여 생긴 분쟁에 대해서는 이용자가 책임을 집니다.
② 회사는 이용자의 콘텐츠에 담긴 다른 사람의 정보를 별도로 추출·저장하거나 마케팅에 이용하지 않습니다. AI 정보 추출에서 처리하는 항목과 방식은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ 자신의 정보가 다른 이용자의 콘텐츠에 담겨 있다고 판단하는 사람은 제2조의 연락처로 삭제를 요청할 수 있습니다.
제15조 (서비스의 변경·중단)
① 회사는 서비스의 기능·디자인·운영 방식을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중대한 변경은 제5조제2항에 준하여 미리 알립니다.
② 회사는 다음 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알릴 수 있는 경우에는 앱 공지로 알립니다.
- 시스템 점검·교체·장애 복구
- 정전, 통신 장애, 천재지변, 그 밖에 회사가 통제할 수 없는 사유
- 제3자 서비스(지도·인증·결제·AI 등)의 중단·변경
③ 회사의 고의 또는 과실로 서비스가 중단되어 이용자가 손해를 입은 경우 회사는 이를 배상합니다.
제16조 (서비스의 종료)
① 회사는 경영상·기술상 사유로 서비스를 종료할 수 있습니다. 이 경우 종료일 30일 전까지 앱 공지와 개별 통지로 알립니다.
② 회사는 종료 공지일부터 종료 후 30일까지 이용자가 자신의 콘텐츠(사진·컷·동선·티켓 정보·발행물)를 내려받거나 내보낼 수 있는 수단을 제공합니다. 구독 대금의 환불은 제22조에 따라 처리합니다.
③ 종료 후 회사는 이용자의 개인정보와 콘텐츠를 개인정보 처리방침에 따라 파기합니다.
제17조 (정보 제공과 광고)
① 회사는 서비스 운영에 필요한 알림(기록 시작·종료, 도착 확인, 멤버 초대, 결제·구독 관련, 약관·정책 변경)을 앱 알림과 전자우편으로 보낼 수 있습니다.
② 회사가 새 기능·이벤트·할인 등 광고성 정보를 앱 알림이나 전자우편으로 보내려면 이용자의 별도 사전 동의를 받습니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지 보내는 광고성 알림은 그와 별도로 동의를 받습니다. 이용자는 앱 설정에서 언제든지 수신을 거부할 수 있고, 회사는 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.
제4장 유료 서비스
제18조 (등급과 클라우드 저장)
① 회사는 무료·Pro·Max 세 등급을 제공합니다. 무료 등급은 기간 제한 없이 이용할 수 있습니다. 회사는 Pro·Max 구독을 월간 또는 연간 단위로 제공합니다. 판매 가격, 결제 주기 및 적용 조건은 구매 전에 결제 화면에 표시합니다.
② 등급별 클라우드 저장 조건은 다음과 같습니다.
| 구분 | 무료 | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| 저장 공간 | 1GB | 10GB | 100GB |
| 사진·동영상 보관 | 압축본 | 압축본 | 원본 및 서비스 이용을 위한 압축본 |
| 저장 가능한 동영상 길이 | 파일당 3분 이하 | 파일당 3분 이하 | 파일당 10분 이하 |
| 광고 | 표시 | 없음 | 없음 |
1GB는 10억 바이트 기준이며, 사용량에는 미디어 백업·컷·티켓 사진·여행 기록이 포함됩니다.
③ "AI와 여행 계획하기"는 무료 등급에서는 제공하지 않으며, Pro·Max의 월 이용 횟수는 앱에 표시합니다.
④ 저장 공간 한도를 초과하면 새로운 클라우드 저장이 제한됩니다. 무료 등급에서는 새 여행 만들기·가져오기·기록 시작·컷 촬영·티켓 추가·초대 참여 등 저장 공간을 쓰는 새 저장도 제한되며, 기존 콘텐츠의 열람·카드·에디션·미디어 공유는 계속 이용할 수 있습니다. Pro·Max에서는 새로운 클라우드 업로드만 제한됩니다. 어느 등급에서도 한도 초과를 이유로 콘텐츠를 삭제하지 않으며, 장기 초과 시 정리는 제20조의3에 따릅니다.
⑤ 이용자가 자동 저장을 켜면, 사진·동영상 접근 권한과 개인정보·개인위치정보 처리에 필요한 절차를 거친 범위에서 등록한 여행의 저장 대상 파일을 Wi-Fi로 업로드합니다. 이용자는 스토리지 설정에서 자동 저장을 끄거나 지원되는 방법으로 저장할 파일을 선택할 수 있습니다. 사진첩 전체를 자동 업로드하지 않습니다. 사진·동영상 촬영 위치 수집·이용에 동의하지 않아도 위치 태그를 제거한 파일을 저장할 수 있습니다.
⑥ 업로드와 복원은 통신 환경, 기기 상태, 운영체제의 백그라운드 실행 제한 및 파일 상태에 따라 지연되거나 완료되지 않을 수 있습니다. 업로드되지 않은 파일은 클라우드에서 복원할 수 없으며, 이용자는 앱에서 저장 상태를 확인할 수 있습니다.
제19조 (결제)
① 구독은 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제로 구매합니다. 결제·청구 및 영수증 처리는 각 스토어 절차를 따릅니다. 회사가 전달받는 결제·구독 정보는 개인정보 처리방침에 따르며, 카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 받지 않습니다.
제20조 (구독의 갱신·해지와 변경)
① 월간·연간 구독은 이용자가 자동 갱신을 해지하지 않으면 결제 화면에 표시된 주기로 갱신됩니다. 갱신 금액·결제 시점·해지 마감 등은 구매한 스토어에서 확인할 수 있습니다. 가격 변경이나 유료 전환에 관하여 법령상 고지·동의가 필요한 경우 회사는 해당 절차를 거칩니다.
② 이용자는 구매한 스토어의 구독 관리 화면에서 자동 갱신을 해지할 수 있습니다. 해지하더라도 이미 결제한 이용 기간은 만료 시까지 유지되며, 환불에 따른 종료는 제21조·제22조에 따릅니다. 앱 삭제나 회원 탈퇴만으로 스토어의 자동 갱신이 해지되는 것은 아닙니다.
③ Pro에서 Max로 변경하거나 같은 등급에서 월간 구독을 연간 구독으로 변경하면 즉시 적용합니다. Max에서 Pro로 변경하거나 같은 등급에서 연간 구독을 월간 구독으로 변경하면 다음 갱신일부터 적용합니다. 차액 등 결제 정산은 구매한 스토어의 처리 기준에 따릅니다.
④ Max 구독이 끝나거나 Pro 또는 무료 등급으로 바뀌면, 바뀐 날부터 30일이 지난 뒤 원본 파일과 길이가 3분을 넘는 동영상이 삭제됩니다. 압축본은 유지됩니다.
제20조의2 (구독 종료 후의 이용)
① 구독 이용 가능 기간이 끝나면 무료 등급으로 전환됩니다. 전환을 이유로 여행·티켓·컷·클라우드 미디어를 삭제하지 않습니다.
② 전환 시점에 사용량이 무료 등급의 저장 공간을 초과하면 기존 콘텐츠는 그대로 보관되고, 제18조제4항의 무료 등급 제한이 적용됩니다. 장기 초과 시 정리는 제20조의3에 따릅니다.
③ Max 구독이 끝난 경우의 원본 파일 삭제는 제20조제4항에 따릅니다.
④ 이용자가 기기의 사진첩이나 서비스 밖으로 저장한 파일은 서버 처리와 무관합니다. 멤버가 서비스 밖으로 저장한 사본은 회사가 직접 삭제할 수 없습니다.
제20조의3 (저장 공간 초과 상태가 지속되는 경우)
① 이 조의 적용 시작일은 회사가 앱에서 안내하며, 그 전의 초과 기간은 산입하지 않습니다. 계정의 사용량이 저장 공간 한도를 초과하면 기존 클라우드 파일은 즉시 삭제하지 않고 새로운 저장을 제한합니다. 이 기준은 등급 변경이나 기존 콘텐츠의 사용량 반영 등 초과 원인과 관계없이 적용합니다.
② 초과 상태가 2년간 계속되면 회사는 삭제 예정일과 대상·기준 및 초과 상태를 해소하는 방법을 사전에 여러 차례 안내한 뒤, 저장 공간 한도 이내가 되는 데 필요한 범위에서 클라우드 파일을 삭제할 수 있습니다. 파일 단위로 삭제하므로 실제 삭제 용량은 초과 용량과 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.
③ 삭제는 기기에 원본이 있는 것으로 최근 확인된 사진·동영상의 클라우드 사본을 우선하고, 이후 여행 날짜가 오래된 여행의 클라우드 파일부터 진행합니다. 기기 보유 여부는 마지막 확인 시점의 정보이며, 삭제 시점의 기기 파일 존재를 보장하지는 않습니다. 삭제 대상 여행은 자동 저장 대상에서 제외됩니다. 릴의 컷 파일은 이 조에 따른 정리 대상에서 제외합니다.
④ 사용량이 한도 이내로 줄어들거나 상위 등급으로 변경하면 기존 초과 기간의 계산은 종료합니다. 이후 다시 한도를 초과하는 경우에는 그 초과 시점부터 기간을 새로 계산합니다. 회사는 초과 기간 중 앱에서 삭제 예정일과 저장 공간 관리 방법을 확인할 수 있도록 합니다.
⑤ 이 조에 따른 삭제는 클라우드 파일을 대상으로 하며 기기의 사진첩·갤러리 파일은 삭제하지 않습니다. Max 종료 또는 하위 등급 변경 시의 원본 및 동영상 정리에는 제20조제4항을 별도로 적용합니다.
제21조 (청약철회)
① 이용자는 전자상거래법 등 관련 법령에 따른 기간과 요건에 따라 구독 구매에 대한 청약을 철회할 수 있습니다.
② 용역 또는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 경우 등 법령상 청약철회 제한 사유가 있으면 해당 범위에서 철회가 제한될 수 있습니다. 다만 분리하여 제공할 수 있는 부분 중 아직 제공되지 않은 부분이나, 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우 등 법령이 정한 권리는 제한하지 않습니다.
③ 회사는 청약철회를 제한하려는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.
④ 청약철회는 구매한 스토어의 절차를 이용하거나 제2조의 연락처로 요청할 수 있습니다. 스토어 절차의 이용이 관계 법령에 따른 이용자의 권리를 제한하지는 않습니다.
제22조 (환불)
① 청약철회, 회사의 귀책으로 인한 서비스 미제공, 중도 해지 등에 따른 환불의 인정 범위와 금액은 관련 법령 및 적용되는 거래 조건에 따릅니다. 법령상 환불 의무가 있는 경우 회사는 그 의무를 이행합니다.
② 환불은 구매한 스토어의 결제 취소·환불 절차에 따라 처리합니다. 법령상 환급 기한이 적용되는 경우에는 그 기한에 따릅니다.
③ 자동 갱신 해지와 이미 결제한 대금의 환불은 구분됩니다. 이용자는 다음 결제를 중단하려면 스토어에서 자동 갱신을 해지하여야 합니다. 회원 탈퇴에 따른 환불 여부 역시 이 조와 관련 법령에 따라 판단합니다.
제23조 (미성년자의 결제)
만 19세 미만의 이용자가 유료 상품을 결제하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 이용자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 화면에 이 사실을 표시합니다.
제5장 권리와 의무
제24조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보와 개인위치정보를 개인정보 처리방침과 위치기반서비스 이용약관에 따라 보호합니다.
③ 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정하면 지체 없이 처리하고, 처리에 시간이 걸리는 경우 그 사유와 일정을 알립니다.
제25조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정·정보를 도용하거나 허위 정보로 가입하는 행위
- 다른 사람의 저작권·초상권·개인정보 등 권리를 침해하는 콘텐츠를 등록·저장하거나 공유하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 어긋나는 콘텐츠를 등록·저장하거나 공유하는 행위
- 서비스의 소프트웨어를 역설계·변조하거나, 자동화된 수단으로 서비스에 접근하거나, 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사의 허락 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
- 위조·변조한 티켓을 등록하거나 서비스의 표시를 실제 입장권인 것처럼 사용하는 행위
- 초대 링크를 무단으로 공개하여 계획에 무관한 사람이 합류하게 하는 행위
- 광고를 부정한 방법으로 반복 클릭·시청하거나 자동화 수단으로 광고 보상을 얻는 행위
제26조 (이용 제한과 계약 해지)
① 이용자가 제25조를 위반하거나 관련 법령을 위반한 경우, 회사는 위반 내용과 정도에 따라 경고, 일시 정지, 영구 정지 또는 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
② 회사는 제한 사유·내용·기간을 이용자에게 알리고, 이용자는 통지받은 날부터 15일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 이의 내용을 검토하여 필요한 조치를 합니다.
③ 이용자는 언제든지 앱의 계정 화면에서 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 절차는 가입 절차보다 어렵지 않게 유지합니다. 탈퇴하면 이용자의 콘텐츠와 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 파기됩니다.
④ 공동 계획에서 탈퇴한 이용자가 입력한 계획 정보는 남은 멤버의 계획에 그대로 남을 수 있습니다.
제6장 손해배상과 분쟁
제27조 (손해배상)
① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다.
② 회사가 개인위치정보를 위치정보법에 위반하여 처리함으로써 이용자가 손해를 입은 경우의 배상은 위치기반서비스 이용약관에 따릅니다.
제28조 (책임의 한계)
① 회사는 다음 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 이용자가 손해를 입은 경우 그 책임이 면제됩니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 정전, 통신 장애 등 회사가 통제할 수 없는 사유
- 이용자의 단말 상태(GPS 수신, 권한 설정, 배터리 절약 설정, 저장 공간 부족 등)
- 이용자의 귀책으로 인한 장애
- 제3자 서비스(지도·인증·결제·AI·날씨 등)의 장애 또는 변경. 다만 회사가 수탁자 선정·감독에 관하여 주의를 게을리한 경우는 제외합니다.
② 회사는 이용자가 서비스에 기대하는 수익이나 서비스를 통해 얻은 정보(AI 초안·날씨·장소 정보 등)에 따른 결정에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 이용자가 서비스 밖으로 내보내거나 공유한 콘텐츠에 대하여 책임을 지지 않습니다.
④ 이 조는 회사의 고의·중과실에 대한 책임, 법령이 정한 소비자의 권리, 인신 손해에 대한 책임을 제한하지 않습니다.
⑤ 회사는 이용자 사이의 송금을 중개하거나 확인하지 않으며, 경비 탭의 「보냈어요」 · 「받았어요」 표시는 이용자가 직접 남긴 기록입니다.
제29조 (언어)
① 이 약관은 한국어로 작성되며, 회사는 영어·일본어 번역본을 함께 제공합니다. 번역본과 한국어본의 내용이 다를 때에는 한국어본이 우선합니다.
② 회사는 번역본을 한국어본과 같은 내용으로 정확하게 유지하며, 번역본을 참고용으로만 제공하지 않습니다.
제30조 (준거법과 관할)
① 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다. 다만 대한민국 밖에 상거소를 둔 이용자의 경우, 그 거주국의 소비자 보호 강행규정이 이용자에게 주는 보호를 이 조가 제한하지 않습니다.
② 회사와 이용자 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할법원에 제기합니다. 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
③ 이용자는 소송 전에 다음 기관에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.
- 한국소비자원 (국번 없이 1372, kca.go.kr)
- 콘텐츠분쟁조정위원회 (1588-2594, kcdrc.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
- 방송미디어통신위원회 재정(위치정보 분쟁) (02-2110-1300, kcc.go.kr)
부칙
- (시행일) 이 약관은 2026년 11월 1일부터 시행합니다.
- (기존 이용자) 기존 이용자에 대한 개정 약관의 적용은 제5조 및 관련 법령에 따릅니다. 사진·동영상의 촬영 위치 처리에 동의가 필요한 경우에는 해당 처리가 시작되기 전에 동의를 받습니다. 단순한 업데이트 안내 확인이 법령상 필요한 동의를 대신하지는 않습니다.
- (무료 이용 종료 계정) 이 약관 시행 당시 무료 이용 기간이 끝나 보관 중이거나 삭제가 예정된 계정은 삭제를 취소하고 무료 등급으로 전환하며, 보관 중 잠겨 있던 여행은 다시 열립니다.
- (무료 이용 중인 이용자) 이 약관 시행 당시 7일 무료 이용 중인 이용자는 회사가 앱에서 안내한 날까지 Pro와 같은 조건으로 이용한 뒤 무료 등급으로 전환합니다.
- (기존 월 구독자) 기존 월 구독 가격으로 Pro를 구독 중인 이용자에게는 구독이 이어지는 동안 해당 가격을 적용합니다. 해지 후 다시 구독하면 재구독 당시의 가격을 적용합니다.
- (개정 이력) 2026-09-10 최초 게시 → 2026-09-01 전면 개정(회사 표시, 3분리 동의, 위치기반서비스 이용약관 분리, AI 고지, 유료 상품·구독·청약철회, 서비스 종료, 콘텐츠 이용허락, 언어·관할) → 2026년 11월 1일 시행 · Pro·Max 구독, 여행 사진·동영상 클라우드 저장, 무료 등급 도입, Max 종료 시 원본 삭제, 무료 등급 광고 게재 및 광고 시청 후 기능 제공, 컷 공유 범위 및 청약철회·환불 조항 정비.
개정 이력
- 2026-11-01 시행 (2026-10-25 개정) · 현재 판본
- 2026-09-16 시행 (2026-09-01 개정) · 이전 판본 보기
- 2026-09-10 · 이전 판본 보기
Terms of Service
Effective 2026-11-01 · Revised 2026-10-25
Text in bold marks provisions that are important to users, as required by Article 3 of the Act on the Regulation of Terms and Conditions. This is a translation of the Korean original. If the two differ, the Korean text prevails (Article 29).
Chapter 1 General Provisions
Article 1 (Purpose)
These Terms set out the rights, obligations, and responsibilities of Gorocket Company Co., Ltd. (the "Company") and users, and other matters necessary, in connection with the use of Every Ticket (the "Service"), a travel archiving service provided by the Company.
Article 2 (Company Information)
| Item | Details |
|---|---|
| Company name | Gorocket Company Co., Ltd. (주식회사 고로켓컴퍼니) |
| Representative | Byungwook Yoo (유병욱) |
| Address | 311, 32 Cheonancheon 4-gil, Seobuk-gu, Cheonan-si, Chungcheongnam-do, Republic of Korea (Wachon-dong, Green Startup Town) |
| Telephone | +82 10-2136-1530 |
| everyticket@gorocket.me | |
| Business registration number | 124-88-03179 |
| Mail-order business registration | No. 2023-Chungnam Cheonan-2675 |
| Location-based service provider report | Korea Media and Communications Commission No. 12279 (8 September 2026) |
| Hosting provider | Google LLC (Google Cloud / Firebase: website, servers, database), Cloudflare, Inc. (R2 / Workers: storage of files such as photos and videos in the app) |
Article 3 (Definitions)
- "Service" means all of the travel planning, recording, and publishing features the Company provides through its mobile apps (iOS and Android) and website (everyticket.kr).
- "User" means a person who agrees to these Terms and uses the Service.
- "Account" means the unit of Service use a user creates through social sign-in (Google, Apple, Kakao, Naver).
- "Trip" means one planning, recording, and publishing unit a user creates within the Service.
- "Plan" means the places (spots), itinerary, notes, expenses, and checklists a user adds before a trip.
- "Recording" means the feature by which, only for a trip on which the user has tapped "Start recording", the Company automatically keeps the route of travel using the device's location information, and the user leaves one-second videos ("Cuts") and arrival confirmations.
- "Ticket" means the information and photos of real tickets the user registers in the Service, such as flight tickets, admission tickets, and booking records.
- "Publishing" means creating outputs such as magazine cards and films from a trip's route, tickets, and Cuts.
- "Cloud Storage" means the feature by which the Company keeps photos and videos of registered trips in the cloud storage the Company uses, and allows them to be viewed, restored, and downloaded on supported devices.
- "Subscription" means a recurring-payment product for using the paid features of the Pro or Max tier on a monthly or annual basis. Users who do not subscribe use the Service on the Free tier.
- "Content" means photos, videos, audio, text, ticket information, plans, recordings, and published outputs a user registers in or creates with the Service.
- "Member" means another user who participates in the same trip through an invitation and uses together the information permitted in the relevant feature.
- "Free tier" means the basic tier used without payment within the Storage Space range set by the Company.
- "Storage Space" means the capacity that can be stored in the cloud according to the tier.
Terms not defined here follow applicable laws and general practice.
Article 4 (Posting and Effect of the Terms)
① The Company posts these Terms in the app's settings screen and on the website (everyticket.kr/terms) so that users can read them easily.
② These Terms take effect when the user agrees to them on the sign-up screen. Consent to use of the Service, consent to the collection and use of personal information, and consent to the collection and use of personal location information are obtained as separate items, and one consent does not substitute for another.
③ For location-based services, the "Every Ticket Location-Based Service Terms" take precedence over these Terms. The processing of personal information is governed by the "Every Ticket Privacy Policy".
④ Matters not set out in these Terms follow the Act on the Regulation of Terms and Conditions, the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, the Content Industry Promotion Act, the Personal Information Protection Act, the Act on the Protection and Use of Location Information, other applicable laws, and individual notices given by the Company.
Article 5 (Changes to the Terms)
① The Company may change these Terms within the limits of applicable law.
② When changing the Terms, the Company posts the content of and reason for the change and the effective date in the app or on the website. Changes that are unfavourable to users or that materially affect their contractual rights and obligations are announced in advance, allowing a reasonable period for users to review the content and decide whether to agree or whether to continue the contract, and are notified individually to the users concerned by app notification, email, or similar means.
③ Where applying the changed Terms requires a separate procedure under law, such as consent, the Company follows that procedure. The mere fact that a notice was viewed or that no objection was raised does not substitute for consent required by law.
④ Users may decline to agree to the changed Terms, and in that case may terminate the use agreement. Refunds on termination follow Article 22 and applicable laws.
Chapter 2 Use Agreement
Article 6 (Formation of the Use Agreement)
① The use agreement is formed when the user agrees to these Terms, consents to the collection and use of personal information, and then creates an account through social sign-in. Consent to the collection and use of personal location information is obtained separately, under the Location-Based Service Terms, when the user first taps "Start recording". Consent to the collection and use of photo and video capture locations is obtained separately when that processing is needed.
② The Company may refuse sign-up, or terminate the use agreement afterwards, in any of the following cases:
- The user is under 14 years of age
- The user has used another person's account or information without authorisation
- A person whose use was previously restricted for breach of these Terms signs up again
- There is a clear intent to disrupt the operation of the Service
③ The Service may be used only by persons aged 14 or older. The Company confirms at sign-up that the user is 14 or older, and if use by a person under 14 is found, deletes the account and related information without delay.
④ A separate account is created for each social sign-in provider, and accounts are not merged automatically even if the email address is the same. Users who need accounts merged may request it through the contact in Article 2.
Article 7 (Account Management)
① An account may be used only by the user personally and may not be shared with others. Users must manage their own account and sign-in method, and are responsible for any disadvantage arising from poor management or account sharing to the extent attributable to the user. This does not apply to loss caused by the Company's fault.
② If a user learns that their account has been hijacked or is being used by a third party, the user must notify the Company immediately, and the Company takes the measures necessary to protect the account.
③ Users may change their nickname and profile photo on the account screen in the app.
Article 8 (Notice to Users)
① When the Company has something to notify users of, it does so by one or more of app notification, in-app notice, or the email address linked to the account.
② General announcements to all users may be made by notice in the app or on the website. However, matters that materially affect an individual user's transactions or rights are notified individually, and announcements about changes to the Terms follow Article 5.
Chapter 3 Use of the Service
Article 9 (Content of the Service)
① The Company provides the following features. Detailed specifications (limits, supported devices, languages, etc.) follow what is shown in the app and on the website.
- Plan: creating places, itinerary, notes, expenses, and checklists; co-editing with members; survey-based "Plan trips with AI"; the web planning tool
- Recording: automatic route recording, Cut capture, arrival confirmation at planned places, lock-screen guidance, ticket registration (barcode, pkpass, QR, photo, manual entry)
- Publishing: creating, storing, and exporting outputs such as magazine cards, carousels, stories, reels, and films
- Cloud Storage: automatic or selective upload, storage, and viewing of trip photos and videos, and restoration when changing devices and download to the photo library
- Ads: showing ads in parts of the Service screens to Free tier users, and providing some features after an ad is watched
② The Company recognises and displays only tickets issued by issuers (airlines, event ticketing agencies, etc.) and does not itself issue QR codes or barcodes for admission. Some codes shown in the app are decorative and cannot be used for actual admission.
Article 9-2 (Display of Ads)
① The Company may show ads in parts of the Service screens to Free tier users. The Company decides on which screens and where ads are shown, and does not show ads on screens during trip recording or on the diary, media, or sharing screens.
② The Company may provide some Free tier features (such as transport recommendations and importing AI plans) after an ad is watched, and shows the eligible features and the number-of-uses conditions in the app. If the ad is not watched to the end, the feature may not be provided.
③ No ads are shown while you subscribe to Pro or Max.
④ The content of ads and transactions concerning advertisers' goods and services are matters between the user and the advertiser, and the Company does not guarantee advertisers' goods or services. However, this does not apply to damage caused by the Company's intent or negligence.
⑤ The processing of personal information and behavioral information for showing ads follows the Privacy Policy.
Article 10 (Shared Plans and Members)
① Users may invite others to a plan by invitation link. Members may co-edit the plan's places, itinerary, expenses, and checklists. During the trip, members may edit the itinerary together, and after the trip ends, the itinerary written together can no longer be edited.
② Members can see the shared itinerary information and the Cuts, photos, and videos the user has chosen to share. Capture coordinates and GPS data are removed for sharing, and identifiers of trip places are not shared either. The route of travel and content that has not been shared are not provided.
③ Because anyone who receives the invitation link can join, the inviting user is responsible for how the link is passed on and managed. Users may remove unwanted members from a plan.
④ Other users may be invited even after the trip has ended. Members who join after the trip ends may view the itinerary but cannot edit it. Their joining is made known to the other members of that trip.
⑤ Users may create a public link to an itinerary, and anyone who accesses the link can view the public content without signing in. The itinerary, places, and place coordinates are made public, and expenses and checklists are included only if the user chooses. A public link is valid for 30 days from the date it is created. When that period passes, the public link document is deleted automatically, and the original itinerary in the sending user's trip remains as it is.
Article 11 (Recording)
① Recording of the route of travel using the device's location information feature is carried out only for a trip on which the user has started recording. Capture locations contained in photo and video files may be processed when the files are stored in the cloud, separately from whether recording takes place. The processing of personal location information and the user's rights follow the Location-Based Service Terms and the Privacy Policy.
② During recording, users may pause or end the recording at any time and may withdraw their consent to the collection of personal location information. The supported scope of trip recording is shown in the app.
③ When a Cut is captured, the surrounding sound is captured with it. Cuts, ticket photos, and trip photos and videos are processed on the device and in the cloud storage the Company uses, according to each feature. Cloud storage of trip photos and videos uses R2 of Cloudflare, an overseas processor, and the storage and processing location for each item follows the Privacy Policy.
④ The accuracy of location recording may vary with the device's GPS reception, location permission settings, battery-saver settings, and network conditions, and some segments may be missing or differ from reality.
Article 12 (AI Features)
① Some features of the Service, such as "Plan trips with AI" (survey-based travel plan drafts) and ticket photo information extraction ("Fill in with AI"), are operated using a generative artificial intelligence model (Gemini) of an external provider (Google LLC). The Company discloses this on app screens and in these Terms in accordance with the Framework Act on the Development of Artificial Intelligence and Establishment of a Foundation for Trust, and labels outputs made by AI as "AI generated".
② AI drafts are for reference only. Users must check a place's opening hours, prices, availability of reservations, and whether it is operating, and the Company does not guarantee the accuracy of drafts or the results of relying on them.
③ Ticket information extracted by "Fill in with AI" is saved after the user checks and edits it. Extraction can be wrong, so please check the content before saving.
④ Users may enter information themselves without using AI features. Information processed in AI features and its transfer abroad are governed by Appendix 1 of the Privacy Policy.
Article 13 (Rights to Content and Licence)
① Copyright and other rights in content a user creates or registers belong to the user.
② The user grants the Company a non-exclusive licence, to the extent necessary to provide the Service, to store, reproduce, and transmit content, to create compressed versions and thumbnails according to the tier, and to carry out synchronisation between devices, restoration, downloads, creation of outputs, and the sharing of Cuts, photos, videos, and itineraries the user selects. This licence is limited to the extent necessary to provide the relevant service, and processing upon deletion of content or termination of the contract follows Article 20-2 and the Privacy Policy. Copies the user has exported outside the Service are distinct from deletion within the Service by the Company.
③ Where the Company wishes to use a user's content to introduce or market the Service, it obtains the user's separate consent for each item of content, and the user may withdraw that consent at any time. After withdrawal the Company stops new exposure.
④ Rights in the Service itself, its design, trademarks ("Every Ticket", logo, wordmark, etc.), and software belong to the Company. Users may not reproduce, distribute, adapt, or commercially use them without the Company's permission.
Article 14 (Other People's Information in Photos, Videos, and Audio)
① Ticket photos, Cuts, and other content a user registers may contain other people's names, booking numbers, faces, voices, and the like. Users must themselves obtain the consent needed when registering such content or sharing it externally, and are responsible for disputes arising from failure to do so.
② The Company does not separately extract or store other people's information contained in a user's content, nor use it for marketing. The items processed in AI information extraction and the manner of processing follow the Privacy Policy.
③ A person who believes their information is contained in another user's content may request deletion through the contact in Article 2.
Article 15 (Changes to and Suspension of the Service)
① The Company may change the Service's features, design, and manner of operation. Material changes unfavourable to users are announced in advance in the manner of Article 5 ②.
② The Company may temporarily suspend all or part of the Service in the following cases, and announces it in the app notices where advance notice is possible:
- System inspection, replacement, or failure recovery
- Power outage, network failure, natural disaster, or other causes beyond the Company's control
- Suspension or change of third-party services (maps, authentication, payment, AI, etc.)
③ If the Service is suspended through the Company's intent or negligence and a user suffers loss, the Company compensates for it.
Article 16 (Termination of the Service)
① The Company may terminate the Service for business or technical reasons. In that case it gives notice by app notice and individual notification at least 30 days before the termination date.
② From the date of the termination notice until 30 days after termination, the Company provides a means for users to download or export their content (photos, Cuts, routes, ticket information, published outputs). Refunds of subscription fees are handled in accordance with Article 22.
③ After termination the Company destroys users' personal information and content in accordance with the Privacy Policy.
Article 17 (Information and Advertising)
① The Company may send notifications needed to operate the Service (start and end of recording, arrival confirmation, member invitations, payment and subscription matters, changes to terms and policies) by app notification and email.
② To send advertising information such as new features, events, and discounts by app notification or email, the Company obtains the user's separate prior consent. Advertising notifications sent between 9 p.m. and 8 a.m. the next day require a further separate consent. Users may opt out at any time in the app settings, and the Company confirms consent to receive every 2 years.
Chapter 4 Paid Services
Article 18 (Tiers and Cloud Storage)
① The Company offers three tiers: Free, Pro, and Max. The Free tier can be used without a time limit. The Company offers Pro and Max subscriptions on a monthly or annual basis. Sale prices, billing cycles, and applicable conditions are shown on the payment screen before purchase.
② Cloud storage conditions by tier are as follows.
| Item | Free | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| Storage Space | 1GB | 10GB | 100GB |
| Photo and video retention | Compressed versions | Compressed versions | Originals, plus compressed versions for use of the Service |
| Length of video that can be stored | 3 minutes or less per file | 3 minutes or less per file | 10 minutes or less per file |
| Ads | Shown | None | None |
1GB is based on 1 billion bytes, and usage includes media backups, Cuts, ticket photos, and trip recordings.
③ "Plan trips with AI" is not provided on the Free tier, and the monthly number of uses for Pro and Max is shown in the app.
④ If the Storage Space limit is exceeded, new cloud storage is restricted. On the Free tier, new saves that use Storage Space, such as creating a new trip, importing, starting recording, taking Cuts, adding tickets, and joining through an invitation, are also restricted, while viewing existing content, cards, editions, and media sharing remain available. On Pro and Max, only new cloud uploads are restricted. On no tier is content deleted on the ground that the limit is exceeded, and clean-up where the excess continues long-term follows Article 20-3.
⑤ When the user turns on automatic saving, files eligible for storage from registered trips are uploaded over Wi-Fi to the extent that photo and video access permission and the procedures required for processing personal information and personal location information have been completed. Users may turn automatic saving off in the storage settings or choose the files to store by supported methods. The entire photo library is not uploaded automatically. Even without consenting to the collection and use of the capture locations of photos and videos, users can store files with location tags removed.
⑥ Uploads and restoration may be delayed or not completed depending on network conditions, device state, the operating system's limits on background execution, and file state. Files that have not been uploaded cannot be restored from the cloud, and users can check storage status in the app.
Article 19 (Payment)
① Subscriptions are purchased through in-app purchase on the Apple App Store or Google Play. Payment, billing, and receipts follow each store's procedures. Payment and subscription information the Company receives is governed by the Privacy Policy, and the Company does not receive payment method details such as card numbers.
Article 20 (Renewal, Cancellation, and Change of Subscriptions)
① Monthly and annual subscriptions renew at the cycle shown on the payment screen unless the user cancels automatic renewal. The renewal amount, charge timing, cancellation deadline, and the like can be checked in the store where the purchase was made. Where notice or consent is required by law for a price change or conversion to paid, the Company follows that procedure.
② Users may cancel automatic renewal in the subscription management screen of the store where the purchase was made. Even after cancellation, the period already paid for continues until it expires, and termination resulting from a refund follows Articles 21 and 22. Deleting the app or withdrawing from the Service does not by itself cancel automatic renewal in the store.
③ Changing from Pro to Max, or from a monthly to an annual subscription within the same tier, applies immediately. Changing from Max to Pro, or from an annual to a monthly subscription within the same tier, applies from the next renewal date. Settlement of payments such as price differences follows the processing standards of the store where the purchase was made.
④ When a Max subscription ends or changes to Pro or the Free tier, original files and videos longer than 3 minutes are deleted once 30 days have passed from the date of the change. Compressed versions are retained.
Article 20-2 (Use after a Subscription Ends)
① When the period in which a subscription can be used ends, the account switches to the Free tier. Trips, tickets, Cuts, and cloud media are not deleted on the ground of the switch.
② If usage exceeds the Storage Space of the Free tier at the time of the switch, existing content is kept as it is, and the Free tier restrictions in Article 18 ④ apply. Clean-up where the excess continues long-term follows Article 20-3.
③ Deletion of original files when a Max subscription ends follows Article 20 ④.
④ Files the user has saved to the device's photo library or outside the Service are unaffected by server processing. The Company cannot directly delete copies a member has saved outside the Service.
Article 20-3 (Where Storage Space Remains Exceeded)
① The date from which this Article applies is announced by the Company in the app, and periods of excess before that date are not counted. If usage of an account exceeds the Storage Space limit, existing cloud files are not deleted immediately, and new storage is restricted. This standard applies regardless of the cause of the excess, such as a tier change or the reflection of existing content in usage.
② If the excess continues for 2 years, the Company may, after giving advance notice several times of the scheduled deletion date, the scope and criteria, and how to resolve the excess, delete cloud files to the extent necessary to bring usage within the Storage Space limit. Because deletion is by file, the amount actually deleted may not exactly match the excess amount.
③ Deletion gives priority to cloud copies of photos and videos whose originals were most recently confirmed to be on the device, and then proceeds from the cloud files of trips with the oldest trip dates. Whether a file is on the device reflects information at the time of the last check and does not guarantee that the file exists on the device at the time of deletion. Trips subject to deletion are excluded from automatic saving. The Cut files in reels are excluded from clean-up under this Article.
④ If usage falls within the limit or the user changes to a higher tier, the count of the existing excess period ends. If the limit is exceeded again later, the period is counted anew from that time. During the excess period, the Company enables users to check the scheduled deletion date and how to manage Storage Space in the app.
⑤ Deletion under this Article covers cloud files and does not delete files in the device's photo library or gallery. Article 20 ④ applies separately to the clean-up of originals and videos when Max ends or the user changes to a lower tier.
Article 21 (Withdrawal of Offer)
① Users may withdraw their offer for a subscription purchase within the period and under the conditions set by applicable laws, such as the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce.
② Where there is a ground restricting withdrawal under law, such as where provision of the service or digital content has begun, withdrawal may be restricted to that extent. However, rights provided by law are not restricted, such as for separable portions not yet provided, or where performance differs from the representation, advertisement, or contract.
③ Where the Company intends to restrict withdrawal of offer, it takes the measures required by applicable laws.
④ Withdrawal may be requested using the procedure of the store where the purchase was made or through the contact in Article 2. Use of the store's procedure does not restrict the user's rights under applicable laws.
Article 22 (Refunds)
① The scope and amount of refunds for withdrawal of offer, non-provision of the Service through the Company's fault, mid-term termination, and the like follow applicable laws and the applicable transaction terms. Where there is a legal obligation to refund, the Company fulfils it.
② Refunds are processed through the payment cancellation and refund procedure of the store where the purchase was made. Where a statutory refund deadline applies, that deadline is followed.
③ Cancelling automatic renewal is distinct from refunding amounts already paid. To stop the next charge, the user must cancel automatic renewal in the store. Whether a refund is given on withdrawal from the Service is likewise determined under this Article and applicable laws.
Article 23 (Payments by Minors)
A user under 19 years of age needs the consent of a legal representative to pay for a paid product, and a payment made without such consent may be cancelled by the user or the legal representative. The Company displays this on the payment screen.
Chapter 5 Rights and Obligations
Article 24 (Obligations of the Company)
① The Company complies with applicable laws and these Terms and endeavours to provide the Service stably.
② The Company protects users' personal information and personal location information in accordance with the Privacy Policy and the Location-Based Service Terms.
③ Where the Company finds a user's opinion or complaint justified, it handles it without delay, and where handling takes time, informs the user of the reason and schedule.
Article 25 (Obligations of Users)
Users must not:
- Use another person's account or information without authorisation, or sign up with false information
- Register, store, or share content that infringes another person's copyright, portrait rights, personal information, or other rights
- Register, store, or share content contrary to law or public order and morals
- Reverse-engineer or tamper with the Service's software, access the Service by automated means, or disrupt its normal operation
- Use the Service for commercial purposes without the Company's permission
- Register forged or altered tickets, or use the Service's display as if it were a real admission ticket
- Publish an invitation link without authorisation so that persons unrelated to the plan join it
- Repeatedly click or watch ads by improper means, or obtain ad rewards by automated means
Article 26 (Restriction of Use and Termination)
① Where a user breaches Article 25 or applicable law, the Company may take measures such as a warning, temporary suspension, permanent suspension, or termination of the use agreement, depending on the nature and severity of the breach.
② The Company informs the user of the reason, content, and period of the restriction, and the user may object within 15 days of receiving the notice. The Company reviews the objection and takes the necessary measures.
③ Users may delete their account (withdraw) at any time on the account screen in the app. The withdrawal procedure is kept no more difficult than the sign-up procedure. On withdrawal, the user's content and personal information are destroyed in accordance with the Privacy Policy.
④ Plan information entered by a user who has withdrawn from a shared plan may remain in the plans of the remaining members.
Chapter 6 Compensation and Disputes
Article 27 (Compensation for Damages)
① Where the Company or a user breaches these Terms and causes loss to the other party, it compensates for the loss.
② Compensation where a user suffers loss because the Company processed personal location information in breach of the Location Information Act follows the Location-Based Service Terms.
Article 28 (Limitation of Liability)
① The Company is released from liability where it cannot provide the Service, or a user suffers loss, for the following reasons. This does not apply where the Company acted intentionally or with gross negligence.
- Natural disaster, war, power outage, network failure, or other causes beyond the Company's control
- The state of the user's device (GPS reception, permission settings, battery-saver settings, insufficient storage, etc.)
- Failures attributable to the user
- Failure or change of third-party services (maps, authentication, payment, AI, weather, etc.). This does not apply where the Company was negligent in selecting or supervising the processor.
② The Company is not liable for profits a user expects from the Service or for decisions made on the basis of information obtained through the Service (AI drafts, weather, place information, etc.).
③ The Company is not liable for content a user has exported or shared outside the Service.
④ This Article does not limit the Company's liability for intent or gross negligence, consumers' rights under law, or liability for personal injury.
⑤ The Company does not process or verify payments between users. "I sent it" and "I received it" in the Expenses tab are records made by users themselves.
Article 29 (Language)
① These Terms are written in Korean, and the Company provides English and Japanese translations alongside. Where a translation and the Korean text differ, the Korean text prevails.
② The Company keeps the translations accurate and identical in content to the Korean text, and does not provide them for reference only.
Article 30 (Governing Law and Jurisdiction)
① Disputes concerning these Terms and use of the Service are governed by the laws of the Republic of Korea. However, for users habitually resident outside the Republic of Korea, this Article does not limit the protection afforded to the user by the mandatory consumer protection rules of their country of residence.
② Lawsuits between the Company and users are filed in the court with jurisdiction under the Civil Procedure Act. Where the user's address or residence is unclear, the Seoul Central District Court has jurisdiction.
③ Before litigation, users may apply for dispute mediation to the following bodies:
- Korea Consumer Agency (1372 without area code, kca.go.kr)
- Content Dispute Resolution Committee (1588-2594, kcdrc.kr)
- Personal Information Dispute Mediation Committee (1833-6972, kopico.go.kr)
- Korea Media and Communications Commission adjudication (location information disputes) (02-2110-1300, kcc.go.kr)
Supplementary Provisions
- (Effective date) These Terms take effect on 1 November 2026.
- (Existing users) Application of the revised Terms to existing users follows Article 5 and applicable laws. Where consent is required for processing the capture locations of photos and videos, consent is obtained before that processing begins. Merely acknowledging an update notice does not substitute for consent required by law.
- (Accounts whose free use has ended) For accounts that, when these Terms take effect, are in retention or scheduled for deletion because their free use period has ended, the deletion is cancelled and the account switches to the Free tier, and trips that were locked during retention are reopened.
- (Users on free use) Users who are on the 7-day free use when these Terms take effect use the Service on the same conditions as Pro until the date the Company announces in the app, and then switch to the Free tier.
- (Existing monthly subscribers) Users subscribed to Pro at the existing monthly subscription price keep that price for as long as the subscription continues. If they cancel and subscribe again, the price at the time of resubscription applies.
- (Revision history) First posted 2026-09-10 → comprehensively revised 2026-09-01 (company information, three separate consents, separation of the Location-Based Service Terms, AI disclosure, paid products, subscriptions and withdrawal of offer, termination of the Service, content licence, language and jurisdiction) → effective 1 November 2026 · Pro and Max subscriptions, cloud storage of trip photos and videos, introduction of the Free tier, deletion of originals when Max ends, ads on the Free tier and features provided after watching ads, and revision of the scope of Cut sharing and of the withdrawal of offer and refund provisions.
Revision history
- Effective 2026-11-01 (revised 2026-10-25) · current edition
- Effective 2026-09-16 (revised 2026-09-01) · View the previous edition
- 2026-09-10 · View the previous edition
利用規約
施行日 2026-11-01 · 最終改定 2026-10-25
太字は、約款規制法第3条に基づき利用者にとって重要な内容を示したものです。本規約は韓国語原文の翻訳であり、内容に相違がある場合は韓国語版が優先します(第29条)。
第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、株式会社ゴロケットカンパニー(Gorocket Company Co., Ltd.、以下「当社」)が提供する旅行アーカイブサービス Every Ticket(以下「本サービス」)の利用に関し、当社と利用者の権利・義務・責任およびその他必要な事項を定めます。
第2条(当社の表示)
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | 株式会社ゴロケットカンパニー(Gorocket Company Co., Ltd.) |
| 代表者 | ユ・ビョンウク(유병욱) |
| 住所 | 大韓民国 忠清南道 天安市 西北区 天安川4キル 32、311号(臥村洞、グリーンスタートアップタウン) |
| 電話 | +82 10-2136-1530 |
| 電子メール | everyticket@gorocket.me |
| 事業者登録番号 | 124-88-03179 |
| 通信販売業届出番号 | 第2023-忠南天安-2675号 |
| 位置情報基盤サービス事業届出 | 韓国放送メディア通信委員会 第12279号(2026年9月8日) |
| ホスティングサービス | Google LLC(Google Cloud / Firebase:ウェブサイト・サーバー・データベース)、Cloudflare, Inc.(R2 / Workers:アプリの写真・動画などのファイル保存) |
第3条(用語の定義)
- 「本サービス」とは、当社がモバイルアプリ(iOS・Android)およびウェブ(everyticket.kr)を通じて提供する、旅行の計画・記録・発行機能の一切をいいます。
- 「利用者」とは、本規約に同意して本サービスを利用する者をいいます。
- 「アカウント」とは、利用者がソーシャルログイン(Google、Apple、カカオ、ネイバー)で作成した本サービスの利用単位をいいます。
- 「旅行」とは、利用者が本サービス内に作成した一つの計画・記録・発行の単位をいいます。
- 「プラン」とは、旅行前に利用者が入れる場所(スポット)・日程・メモ・経費・チェックリストをいいます。
- 「記録」とは、利用者が「記録開始」を押した旅行に限り、当社が端末の位置情報により移動の動線を自動で残し、利用者が1秒動画(以下「カット」)と到着確認を残す機能をいいます。
- 「チケット」とは、利用者が本サービスに登録した航空券・入場券・予約内容など、実際のチケットの情報と写真をいいます。
- 「発行」とは、旅行の動線・チケット・カットからマガジンカード・フィルムなどの成果物を作ることをいいます。
- 「クラウド保存」とは、登録した旅行の写真・動画を当社が利用するクラウドストレージに保管し、対応する端末で閲覧・復元・ダウンロードできるようにする機能をいいます。
- 「サブスクリプション」とは、Pro または Max のグレードの有料機能を月間または年間単位で利用する定期決済商品をいいます。サブスクリプションを利用しない利用者は、無料グレードで本サービスを利用します。
- 「コンテンツ」とは、利用者が本サービスに登録し、または本サービスで作成した写真・動画・音声・文章・チケット情報・プラン・記録・発行物をいいます。
- 「メンバー」とは、招待により同じ旅行に参加し、当該機能で許可された情報を共に利用する他の利用者をいいます。
- 「無料グレード」とは、決済なしで当社が定める保存容量の範囲で利用する基本グレードをいいます。
- 「保存容量」とは、グレードに応じてクラウドに保存できる容量をいいます。
本規約で定めのない用語は、関連法令および一般的な慣行に従います。
第4条(規約の掲示と効力)
① 当社は、利用者が容易に確認できるよう、本規約をアプリの設定画面およびウェブサイト(everyticket.kr/terms)に掲示します。
② 本規約は、本サービスの登録画面で利用者が同意した時から効力を生じます。サービス利用への同意、個人情報の収集・利用への同意、個人位置情報の収集・利用への同意は、それぞれ別個の項目として取得し、一つの同意が他の同意に代わることはありません。
③ 位置情報基盤サービスについては、「Every Ticket 位置情報サービス利用規約」が本規約に優先して適用されます。個人情報の取り扱いについては、「Every Ticket プライバシーポリシー」が適用されます。
④ 本規約に定めのない事項は、「約款の規制に関する法律」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「コンテンツ産業振興法」、「個人情報保護法」、「位置情報の保護および利用等に関する法律」など関連法令および当社が定める個別の案内に従います。
第5条(規約の変更)
① 当社は、関連法令に違反しない範囲で本規約を変更することができます。
② 当社は、規約を変更するときは、変更内容と理由、適用日をアプリまたはウェブサイトに掲示します。利用者に不利な変更、または契約上の権利・義務に重大な影響を及ぼす変更は、利用者が内容を確認し、同意するか否かまたは契約を維持するか否かを決定できる合理的な期間を置いて事前にお知らせし、関係する利用者にアプリ通知または電子メールなどで個別に通知します。
③ 変更後の規約の適用に法令上の同意など別途の手続きが必要な場合は、その手続きに従います。お知らせの閲覧や異議がなかったという事実のみをもって、法令上必要な同意に代えることはありません。
④ 利用者は、変更後の規約に同意しないことができ、この場合、利用契約を解約することができます。解約に伴う返金は、第22条および関連法令に従います。
第2章 利用契約
第6条(利用契約の成立)
① 利用契約は、利用者が本規約に同意し、個人情報の収集・利用に同意した上で、ソーシャルログインによりアカウントを作成した時に成立します。個人位置情報の収集・利用への同意は、利用者が初めて「記録開始」を押す時に、位置情報サービス利用規約に基づき別途取得します。写真・動画の撮影位置の収集・利用への同意は、その処理が必要な時に別途取得します。
② 当社は、次の各号に該当する場合、登録を承諾せず、または事後に利用契約を解約することができます。
- 満14歳未満である場合
- 他人のアカウントや情報を盗用した場合
- 以前に本規約違反により利用を制限された者が再び登録する場合
- 本サービスの運営を妨害する目的が明白な場合
③ 本サービスは満14歳以上のみ利用できます。 当社は登録時に満14歳以上であることを確認し、満14歳未満の利用が確認された場合は、アカウントおよび関連情報を遅滞なく削除します。
④ ソーシャルログインの提供者ごとに別個のアカウントが作成され、同じメールアドレスであっても自動的に統合されません。アカウントの統合が必要な場合は、第2条の連絡先にご請求ください。
第7条(アカウントの管理)
① アカウントは利用者本人のみが使用でき、他人と共有することはできません。利用者は、自身のアカウントおよびログイン手段を管理しなければならず、管理の不備やアカウントの共有により生じた不利益のうち、利用者の帰責事由による部分については利用者が責任を負います。ただし、当社の帰責事由により生じた損害についてはこの限りではありません。
② アカウントが盗用され、または第三者が使用していることを知った場合、利用者は直ちに当社に通知し、当社はアカウント保護に必要な措置を講じます。
③ 利用者は、アプリのアカウント画面でニックネーム・プロフィール写真を変更できます。
第8条(利用者への通知)
① 当社は、利用者に通知すべき事項がある場合、アプリ通知、アプリ内お知らせ、アカウントに連携された電子メールのいずれか一つ以上により通知します。
② 利用者全体への一般的な案内は、アプリまたはウェブサイトのお知らせで行うことができます。ただし、利用者個人の取引や権利に重大な影響を及ぼす事項は個別に通知し、規約の変更に関する案内は第5条に従います。
第3章 サービスの利用
第9条(サービスの内容)
① 当社は、次の機能を提供します。機能の詳細仕様(上限・対応端末・言語など)は、アプリおよびウェブサイトに表示する内容に従います。
- プラン:場所・日程・メモ・経費・チェックリストの作成、メンバーとの共同編集、アンケートに基づく「AIと旅の計画」、ウェブのプランニングツール
- 記録:移動動線の自動記録、カットの撮影、プラン上の場所への到着確認、ロック画面での案内、チケット登録(バーコード・pkpass・QR・写真・手入力)
- 発行:マガジンカード・カルーセル・ストーリー・リール・フィルムなどの成果物の作成、保管、書き出し
- クラウド保存:旅行の写真・動画の自動または選択アップロード、保管、閲覧、端末変更時の復元および写真ライブラリへのダウンロード
- 広告:無料グレードの利用者に本サービスの画面の一部に広告を表示し、一部の機能を広告視聴後に提供
② 当社は、発行元(航空会社・公演の予約サイトなど)が発行したチケットのみを認識・表示し、自ら入場用のQRコードやバーコードを発行することはありません。アプリに表示される一部のコードは装飾用であり、実際の入場には使用できません。
第9条の2(広告の掲載)
① 当社は、無料グレードの利用者に対し、本サービスの画面の一部に広告を表示することがあります。広告を表示する画面と位置は当社が定め、旅行の記録中の画面・ダイアリー・メディア・共有画面には広告を表示しません。
② 当社は、無料グレードの一部の機能(移動手段のおすすめ、AIプランの取り込みなど)を広告視聴後に提供することがあり、対象となる機能と回数の条件はアプリに表示します。広告を最後まで視聴しない場合、当該機能が提供されないことがあります。
③ Pro・Max のサブスクリプション中は広告が表示されません。
④ 広告の内容および広告主の商品・サービスに関する取引は利用者と広告主との間の問題であり、当社は広告主の商品・サービスを保証しません。ただし、当社の故意・過失による損害についてはこの限りではありません。
⑤ 広告の掲載のための個人情報・行動情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。
第10条(共同プランとメンバー)
① 利用者は、招待リンクにより他の人をプランに招待することができます。メンバーはプランの場所・日程・経費・チェックリストを共同で編集できます。旅行中はメンバーが日程を共同で修正でき、旅行の終了後は、共同で作成した日程を修正することはできません。
② メンバーは、共同の日程情報と、利用者が共有を選択したカット・写真・動画を見ることができます。共有用の撮影座標・GPSは除去し、旅行の場所の識別値も共有しません。移動動線および共有していないコンテンツは提供しません。
③ 招待リンクを受け取った人は誰でも参加できるため、リンクの共有および管理に関する責任は、招待した利用者にあります。利用者は、望まないメンバーをプランから退出させることができます。
④ 旅行の終了後も、他の利用者を招待することができます。旅行終了後に参加したメンバーは、日程を閲覧できますが、修正することはできません。参加した事実は、当該旅行の他のメンバーに案内されます。
⑤ 利用者は、日程の公開リンクを作成することができ、リンクにアクセスした人はログインなしで公開内容を見ることができます。日程・場所および場所の座標が公開され、経費・チェックリストは利用者が選択した場合にのみ含まれます。公開リンクは作成日から30日間有効です。期間が過ぎると公開リンクのドキュメントは自動的に削除され、送った利用者の旅行にある元の日程はそのまま維持されます。
第11条(記録)
① 端末の位置情報機能を利用した移動動線の記録は、利用者が記録を開始した旅行でのみ行います。写真・動画ファイルに含まれる撮影位置は、クラウド保存の際に、記録の有無とは別に処理されることがあります。個人位置情報の取り扱いおよび利用者の権利は、位置情報サービス利用規約およびプライバシーポリシーに従います。
② 利用者は、記録中いつでも記録を一時停止または終了することができ、個人位置情報の収集への同意を撤回することができます。 旅行記録の対応範囲はアプリに表示します。
③ カットを撮影すると、周囲の音も一緒に記録されます。カット・チケット写真および旅行の写真・動画は、各機能に応じて端末と当社が利用するクラウドストレージで処理されます。旅行の写真・動画のクラウド保存には国外の受託者であるCloudflareのR2を利用し、項目ごとの保存・処理場所はプライバシーポリシーに従います。
④ 位置記録の精度は、端末のGPS受信状態、位置情報の権限設定、バッテリー節約設定、通信環境により異なることがあり、一部区間が欠けたり実際と異なって残ることがあります。
第12条(AI機能)
① 本サービスの「AIと旅の計画」(アンケートに基づく旅行プランのドラフト)、チケット写真からの情報抽出(「AIで情報を入力」)など一部の機能は、外部事業者(Google LLC)の生成型人工知能モデル(Gemini)を利用して運用されます。 当社は「人工知能の発展と信頼基盤の造成等に関する基本法」に基づき、これをアプリ画面および本規約でお知らせし、AIが作成した成果物には「AI生成」の表示を付します。
② AIドラフトは参考用です。場所の営業時間・価格・予約の可否・営業の有無は利用者が自ら確認する必要があり、当社はドラフトの正確性およびそれに基づく結果を保証しません。
③ 「AIで情報を入力」により抽出されたチケット情報は、利用者が確認・修正した上で保存されます。抽出が誤っていることがあるため、保存前に内容をご確認ください。
④ 利用者は、AI機能を使わずに直接入力することができます。AI機能で処理される情報および外部への送信に関する事項は、プライバシーポリシー付録1に従います。
第13条(コンテンツに対する権利と利用許諾)
① 利用者が作成または登録したコンテンツの著作権その他の権利は、利用者に帰属します。
② 利用者は当社に対し、本サービスの提供に必要な範囲で、コンテンツを保存・複製・送信し、グレードに応じた圧縮版および縮小版を作成し、端末間の同期・復元・ダウンロード・成果物の生成および利用者が選択したカット・写真・動画・日程の共有を行うことができる非独占的な利用を許諾します。この許諾は当該サービスの提供に必要な範囲に限られ、コンテンツの削除または契約の終了に伴う取り扱いは、第20条の2およびプライバシーポリシーに従います。利用者が本サービスの外に書き出した複製物は、当社による本サービス内での削除とは区別されます。
③ 当社は、利用者のコンテンツを本サービスの紹介・マーケティングに利用しようとする場合、コンテンツごとに利用者の別途の同意を取得し、利用者はいつでもこの同意を撤回することができます。撤回後、当社は新たな露出を停止します。
④ 本サービス自体およびデザイン、商標(「Every Ticket」、ロゴ、ワードマークなど)、ソフトウェアに対する権利は当社に帰属します。利用者は、当社の許諾なくこれらを複製・配布・改変し、または商業的に利用することはできません。
第14条(写真・動画・音声に含まれる他人の情報)
① 利用者が登録するチケット写真、カット、その他のコンテンツには、他人の氏名・予約番号・顔・音声などが含まれることがあります。利用者は、そのようなコンテンツを登録し、または外部に共有する際に必要な同意を自ら取得しなければならず、これを怠ったことにより生じた紛争については利用者が責任を負います。
② 当社は、利用者のコンテンツに含まれる他人の情報を別途抽出・保存したり、マーケティングに利用したりしません。AIによる情報抽出で処理する項目および方式は、プライバシーポリシーに従います。
③ 自身の情報が他の利用者のコンテンツに含まれていると判断する方は、第2条の連絡先に削除を請求することができます。
第15条(サービスの変更・中断)
① 当社は、本サービスの機能・デザイン・運営方式を変更することができます。利用者に不利な重大な変更は、第5条第2項に準じて事前にお知らせします。
② 当社は、次の場合に本サービスの全部または一部を一時中断することができ、事前にお知らせできる場合はアプリのお知らせでお知らせします。
- システムの点検・交換・障害復旧
- 停電、通信障害、天災地変、その他当社が制御できない事由
- 第三者サービス(地図・認証・決済・AIなど)の中断・変更
③ 当社の故意または過失により本サービスが中断され、利用者が損害を被った場合、当社はこれを賠償します。
第16条(サービスの終了)
① 当社は、経営上・技術上の事由により本サービスを終了することができます。この場合、終了日の30日前までにアプリのお知らせおよび個別通知によりお知らせします。
② 当社は、終了の告知日から終了後30日までの間、利用者が自身のコンテンツ(写真・カット・動線・チケット情報・発行物)をダウンロードまたは書き出せる手段を提供します。 サブスクリプション代金の返金は、第22条に従って処理します。
③ 終了後、当社は利用者の個人情報およびコンテンツをプライバシーポリシーに従って破棄します。
第17条(情報の提供と広告)
① 当社は、本サービスの運営に必要な通知(記録の開始・終了、到着確認、メンバーの招待、決済・サブスクリプション関連、規約・ポリシーの変更)を、アプリ通知および電子メールで送ることがあります。
② 当社が新機能・イベント・割引などの広告性情報をアプリ通知または電子メールで送るには、利用者の別途の事前同意を取得します。 午後9時から翌日午前8時までに送る広告性通知については、それとは別に同意を取得します。利用者はアプリの設定でいつでも受信を拒否することができ、当社は2年ごとに受信同意の有無を確認します。
第4章 有料サービス
第18条(グレードとクラウド保存)
① 当社は、無料・Pro・Maxの3つのグレードを提供します。無料グレードは期間の制限なく利用できます。当社は、Pro・Maxのサブスクリプションを月間または年間単位で提供します。販売価格、決済周期および適用条件は、購入前に決済画面に表示します。
② グレード別のクラウド保存の条件は次のとおりです。
| 区分 | 無料 | Pro | Max |
|---|---|---|---|
| 保存容量 | 1GB | 10GB | 100GB |
| 写真・動画の保管 | 圧縮版 | 圧縮版 | 原本およびサービス利用のための圧縮版 |
| 保存できる動画の長さ | 1ファイルあたり3分以下 | 1ファイルあたり3分以下 | 1ファイルあたり10分以下 |
| 広告 | 表示 | なし | なし |
1GBは10億バイトを基準とし、使用量にはメディアのバックアップ・カット・チケットの写真・旅行の記録が含まれます。
③ 「AIと旅の計画」は無料グレードでは提供せず、Pro・Maxの月間利用回数はアプリに表示します。
④ 保存容量の上限を超えると、新たなクラウド保存が制限されます。無料グレードでは、新しい旅行の作成・取り込み・記録の開始・カットの撮影・チケットの追加・招待への参加など、保存容量を使う新たな保存も制限され、既存コンテンツの閲覧・カード・エディション・メディアの共有は引き続き利用できます。Pro・Maxでは、新たなクラウドへのアップロードのみ制限されます。いずれのグレードでも上限超過を理由にコンテンツを削除することはなく、長期間超過した場合の整理は第20条の3に従います。
⑤ 利用者が自動保存をオンにすると、写真・動画へのアクセス権限ならびに個人情報・個人位置情報の取り扱いに必要な手続きを経た範囲で、登録した旅行の保存対象ファイルをWi-Fiでアップロードします。利用者は、ストレージ設定で自動保存をオフにし、または対応する方法で保存するファイルを選択することができます。写真ライブラリ全体を自動でアップロードすることはありません。写真・動画の撮影位置の収集・利用に同意しなくても、位置タグを除去したファイルを保存できます。
⑥ アップロードおよび復元は、通信環境、端末の状態、OSのバックグラウンド実行の制限およびファイルの状態により、遅延し、または完了しないことがあります。アップロードされていないファイルはクラウドから復元できず、利用者はアプリで保存状態を確認できます。
第19条(決済)
① サブスクリプションは、Apple App Store または Google Play のアプリ内課金で購入します。決済・請求および領収書の処理は各ストアの手続きに従います。当社が受け取る決済・サブスクリプション情報はプライバシーポリシーに従い、カード番号など決済手段の情報は当社が受け取りません。
第20条(サブスクリプションの更新・解約と変更)
① 月間・年間サブスクリプションは、利用者が自動更新を解約しない限り、決済画面に表示された周期で更新されます。更新金額・決済時期・解約期限などは、購入したストアで確認できます。価格の変更または有料への移行について法令上の告知・同意が必要な場合、当社はその手続きを経ます。
② 利用者は、購入したストアのサブスクリプション管理画面で自動更新を解約することができます。解約しても、すでに決済した利用期間は満了まで維持され、返金に伴う終了は第21条・第22条に従います。アプリの削除や退会だけでは、ストアの自動更新は解約されません。
③ ProからMaxへの変更、または同じグレードで月間サブスクリプションから年間サブスクリプションへの変更は、直ちに適用します。MaxからProへの変更、または同じグレードで年間サブスクリプションから月間サブスクリプションへの変更は、次回の更新日から適用します。差額などの決済の精算は、購入したストアの処理基準に従います。
④ Maxのサブスクリプションが終了し、またはProもしくは無料グレードに変わると、変わった日から30日が経過した後、原本ファイルおよび長さが3分を超える動画が削除されます。 圧縮版は維持されます。
第20条の2(サブスクリプション終了後の利用)
① サブスクリプションの利用可能期間が終了すると、無料グレードに移行します。移行を理由に旅行・チケット・カット・クラウドのメディアを削除することはありません。
② 移行時点で使用量が無料グレードの保存容量を超えている場合、既存のコンテンツはそのまま保管され、第18条第4項の無料グレードの制限が適用されます。長期間超過した場合の整理は第20条の3に従います。
③ Maxのサブスクリプションが終了した場合の原本ファイルの削除は、第20条第4項に従います。
④ 利用者が端末の写真ライブラリや本サービスの外に保存したファイルは、サーバーでの処理とは関係ありません。メンバーが本サービスの外に保存した複製物は、当社が直接削除することはできません。
第20条の3(保存容量の超過状態が続く場合)
① 本条の適用開始日は当社がアプリで案内し、それ以前の超過期間は算入しません。アカウントの使用量が保存容量の上限を超えた場合、既存のクラウドファイルは直ちには削除せず、新たな保存を制限します。この基準は、グレードの変更や既存コンテンツの使用量への反映など、超過の原因にかかわらず適用します。
② 超過状態が2年間続いた場合、当社は、削除予定日と対象・基準および超過状態を解消する方法を事前に複数回案内した上で、保存容量の上限以内になるのに必要な範囲でクラウドファイルを削除することがあります。ファイル単位で削除するため、実際の削除容量は超過容量と正確に一致しないことがあります。
③ 削除は、端末に原本があることが直近に確認された写真・動画のクラウド上の複製を優先し、その後、旅行日が古い旅行のクラウドファイルから行います。端末での保有の有無は最後の確認時点の情報であり、削除時点で端末にファイルが存在することを保証するものではありません。削除対象の旅行は、自動保存の対象から除外されます。リールのカットファイルは、この条による整理の対象から除外します。
④ 使用量が上限以内に減った場合、または上位のグレードに変更した場合、既存の超過期間の計算は終了します。その後再び上限を超えた場合は、その超過時点から期間を新たに計算します。当社は、超過期間中、アプリで削除予定日と保存容量の管理方法を確認できるようにします。
⑤ 本条に基づく削除はクラウドファイルを対象とし、端末の写真ライブラリ・ギャラリーのファイルは削除しません。Maxの終了または下位のグレードへの変更時の原本および動画の整理には、第20条第4項を別途適用します。
第21条(申込みの撤回)
① 利用者は、電子商取引法など関連法令に定める期間および要件に従い、サブスクリプションの購入について申込みを撤回することができます。
② 役務またはデジタルコンテンツの提供が開始された場合など、法令上の申込みの撤回の制限事由がある場合は、その範囲で撤回が制限されることがあります。ただし、分割して提供できる部分のうちまだ提供されていない部分や、表示・広告または契約内容と異なって履行された場合など、法令が定める権利は制限しません。
③ 当社は、申込みの撤回を制限しようとする場合、関連法令に従い必要な措置を講じます。
④ 申込みの撤回は、購入したストアの手続きを利用し、または第2条の連絡先から請求することができます。ストアの手続きの利用が、関係法令に基づく利用者の権利を制限することはありません。
第22条(返金)
① 申込みの撤回、当社の帰責事由によるサービスの不提供、中途解約などに伴う返金の認定範囲および金額は、関連法令および適用される取引条件に従います。法令上の返金義務がある場合、当社はその義務を履行します。
② 返金は、購入したストアの決済取消・返金手続きに従って処理します。法令上の返金期限が適用される場合は、その期限に従います。
③ 自動更新の解約と、すでに決済した代金の返金は区別されます。利用者は、次回の決済を止めるには、ストアで自動更新を解約しなければなりません。退会に伴う返金の可否も、本条および関連法令に従って判断します。
第23条(未成年者の決済)
満19歳未満の利用者が有料商品を決済するには法定代理人の同意が必要であり、同意なく行われた決済は利用者本人または法定代理人が取り消すことができます。 当社は決済画面にこの旨を表示します。
第5章 権利と義務
第24条(当社の義務)
① 当社は、関連法令および本規約を遵守し、安定的に本サービスを提供するよう努めます。
② 当社は、利用者の個人情報および個人位置情報を、プライバシーポリシーおよび位置情報サービス利用規約に従って保護します。
③ 当社は、利用者の意見や苦情が正当であると認める場合は遅滞なく処理し、処理に時間がかかる場合はその理由と日程をお知らせします。
第25条(利用者の義務)
利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 他人のアカウント・情報を盗用し、または虚偽の情報で登録する行為
- 他人の著作権・肖像権・個人情報などの権利を侵害するコンテンツを登録・保存または共有する行為
- 法令または公序良俗に反するコンテンツを登録・保存または共有する行為
- 本サービスのソフトウェアをリバースエンジニアリング・改変し、自動化された手段で本サービスにアクセスし、または正常な運営を妨害する行為
- 当社の許諾なく本サービスを営利目的で利用する行為
- 偽造・変造したチケットを登録し、または本サービスの表示を実際の入場券であるかのように使用する行為
- 招待リンクを無断で公開し、プランと無関係な人を参加させる行為
- 不正な方法で広告を繰り返しクリック・視聴し、または自動化された手段で広告の報酬を得る行為
第26条(利用制限と契約解約)
① 利用者が第25条に違反し、または関連法令に違反した場合、当社は、違反の内容および程度に応じて、警告、一時停止、永久停止または利用契約の解約などの措置を講じることができます。
② 当社は、制限の理由・内容・期間を利用者にお知らせし、利用者は通知を受けた日から15日以内に異議を申し立てることができます。当社は、異議の内容を検討して必要な措置を講じます。
③ 利用者は、いつでもアプリのアカウント画面でアカウントを削除(退会)することができます。退会手続きは、登録手続きより難しくならないよう維持します。 退会すると、利用者のコンテンツおよび個人情報はプライバシーポリシーに従って破棄されます。
④ 共同プランから退会した利用者が入力したプラン情報は、残ったメンバーのプランにそのまま残ることがあります。
第6章 損害賠償と紛争
第27条(損害賠償)
① 当社または利用者が本規約に違反して相手方に損害を与えた場合、その損害を賠償します。
② 当社が個人位置情報を位置情報法に違反して取り扱ったことにより利用者が損害を被った場合の賠償は、位置情報サービス利用規約に従います。
第28条(責任の制限)
① 当社は、次の事由により本サービスを提供できず、または利用者が損害を被った場合、その責任を免れます。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
- 天災地変、戦争、停電、通信障害など当社が制御できない事由
- 利用者の端末の状態(GPS受信、権限設定、バッテリー節約設定、保存容量の不足など)
- 利用者の帰責事由による障害
- 第三者サービス(地図・認証・決済・AI・天気など)の障害または変更。ただし、当社が受託者の選定・監督について注意を怠った場合を除きます。
② 当社は、利用者が本サービスに期待する収益、または本サービスを通じて得た情報(AIドラフト・天気・場所情報など)に基づく判断について責任を負いません。
③ 当社は、利用者が本サービスの外に書き出し、または共有したコンテンツについて責任を負いません。
④ 本条は、当社の故意・重過失に対する責任、法令が定める消費者の権利、人身損害に対する責任を制限するものではありません。
⑤ 当社は利用者間の送金を仲介または確認しません。費用タブの「送りました」「受け取りました」は利用者自身が残した記録です。
第29条(言語)
① 本規約は韓国語で作成され、当社は英語・日本語の翻訳版をあわせて提供します。翻訳版と韓国語版の内容が異なる場合は、韓国語版が優先します。
② 当社は、翻訳版を韓国語版と同一の内容で正確に維持し、翻訳版を参考用としてのみ提供することはありません。
第30条(準拠法と管轄)
① 本規約および本サービスの利用に関する紛争には、大韓民国の法律を適用します。ただし、大韓民国外に常居所を有する利用者については、その居住国の消費者保護に関する強行規定が利用者に与える保護を、本条が制限することはありません。
② 当社と利用者との間の訴訟は、「民事訴訟法」に基づく管轄裁判所に提起します。利用者の住所または居所が明らかでない場合は、ソウル中央地方裁判所を管轄裁判所とします。
③ 利用者は、訴訟の前に次の機関に紛争調停を申請することができます。
- 韓国消費者院(局番なし 1372、kca.go.kr)
- コンテンツ紛争調停委員会(1588-2594、kcdrc.kr)
- 個人情報紛争調停委員会(1833-6972、kopico.go.kr)
- 韓国放送メディア通信委員会の裁定(位置情報の紛争)(02-2110-1300、kcc.go.kr)
附則
- (施行日)本規約は2026年11月1日から施行します。
- (既存の利用者)既存の利用者に対する改定規約の適用は、第5条および関連法令に従います。写真・動画の撮影位置の取り扱いに同意が必要な場合は、当該取り扱いが始まる前に同意を取得します。単なるアップデートの案内の確認が、法令上必要な同意に代わることはありません。
- (無料利用が終了したアカウント)本規約の施行時に無料利用期間が終了して保管中であるか、または削除が予定されているアカウントは、削除を取り消して無料グレードに移行し、保管中にロックされていた旅行は再び開けるようになります。
- (無料利用中の利用者)本規約の施行時に7日間の無料利用中である利用者は、当社がアプリで案内した日までProと同じ条件で利用した後、無料グレードに移行します。
- (既存の月額サブスクリプション利用者)既存の月額サブスクリプション価格でProを利用中の利用者には、サブスクリプションが継続する間、当該価格を適用します。解約後に再びサブスクリプションを開始した場合は、再開時点の価格を適用します。
- (改定履歴)2026-09-10 初回掲示 → 2026-09-01 全面改定(当社の表示、3つの個別同意、位置情報サービス利用規約の分離、AIの告知、有料商品・サブスクリプション・申込みの撤回、サービスの終了、コンテンツの利用許諾、言語・管轄)→ 2026年11月1日施行 · Pro・Maxサブスクリプション、旅行の写真・動画のクラウド保存、無料グレードの導入、Max終了時の原本の削除、無料グレードの広告掲載および広告視聴後の機能提供、カットの共有範囲ならびに申込みの撤回・返金条項の整備。