every 계정 및 데이터 삭제
최종 업데이트 · 2026-06-29
Every Ticket(고로켓컴퍼니) 이용자는 언제든 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 두 가지 방법 중 하나를 이용하세요.
1. 앱에서 직접 삭제 (즉시)
앱 실행 → 우측 상단 프로필 → 마이페이지 → 계정 삭제 → 확인을 위해 "삭제" 입력 후 모두 삭제를 누르면 계정과 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다.
2. 이메일로 삭제 요청 (앱에 접근할 수 없는 경우)
everyticket@gorocket.me 로 가입에 사용한 이메일과 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 며칠 이내에 처리하며, 처리 결과를 회신드립니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보(이메일·이름·프로필)
- 여행·동선(GPS) 기록, 등록한 티켓 정보
- 사진(기기 및 클라우드 백업)
- 보유 중인 미사용 ET 티켓(잔액) — 환불되지 않고 함께 소멸합니다
보관 기간
요청된 데이터는 지체 없이 영구 삭제됩니다. 단, 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 일부 정보(예: 전자상거래 관련 결제·거래 기록)는 해당 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
문의
고로켓컴퍼니 (Gorocket Company) · everyticket@gorocket.me
← 홈으로Delete your account & data
Last updated · 2026-06-29
Users of Every Ticket (Gorocket Company) can request deletion of their account and associated data at any time, using either method below.
1. Delete in the app (instant)
Open the app → tap profile (top right) → My Page → Delete account → type "DELETE" to confirm, then tap Delete everything. Your account and data are permanently deleted immediately.
2. Request by email (if you can't access the app)
Email everyticket@gorocket.me with the email address you signed up with. After verifying your identity, we process the request within a few business days and reply with the result.
What gets deleted
- Account info (email, name, profile)
- Journeys, route (GPS) history, and the ticket info you added
- Photos (on device and cloud backup)
- Any unused ET tickets (balance) — forfeited with no refund
Retention
Requested data is permanently deleted without delay. Where retention is required by law (e.g. e-commerce payment/transaction records), that limited information is kept separately for the legally required period and then destroyed.
Contact
Gorocket Company · everyticket@gorocket.me
← Homeアカウントとデータの削除
最終更新日 · 2026-06-29
Every Ticket（Gorocket Company）の利用者は、いつでもアカウントおよび関連データの削除を請求できます。以下の2つの方法のいずれかをご利用ください。
1. アプリから直接削除（即時）
アプリを起動 → 右上のプロフィール → マイページ → アカウント削除 → 確認のため「DELETE」と入力し、すべて削除を押すと、アカウントとデータが即時に完全削除されます。
2. メールで削除を請求（アプリにアクセスできない場合）
everyticket@gorocket.me 宛てに、登録に使用したメールアドレスを添えて削除をご請求ください。本人確認のうえ、数営業日以内に処理し、結果をご返信します。
削除されるデータ
- アカウント情報（メール・氏名・プロフィール）
- 旅・経路（GPS）の記録、登録したチケット情報
- 写真（端末およびクラウドバックアップ）
- 保有している未使用のETチケット（残高） — 返金されず、あわせて消滅します
保存期間
請求されたデータは遅滞なく完全に削除されます。ただし、関連法令により保存義務のある一部の情報（例：電子商取引に関する決済・取引記録）は、当該法定期間の間、分離して保管したうえで破棄します。
お問い合わせ
Gorocket Company · everyticket@gorocket.me
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